9月27日,一则“农民工在上海地铁站内席地而坐遭工作人员呵斥”的视频引发关注。28日,上海地铁官方微博回应,称该乘客坐在屏蔽门应急处置登梯设备上,影响自身安全和其他乘客通行,工作人员劝阻时使用便携式扩音器提高音量造成误解。
事发现场。
南都记者注意到,现场视频显示一男子提着塑料桶站在上海某地铁站站台前,旁边有人对身着制服的工作人员说“坐坐怎么了”,配文称上海某地铁站有农民工因席地而坐遭工作人员呵斥。
28日,上海地铁官方微博发布情况通报,称9月27日17时20分左右,15号线桂林公园站站务员在站台巡视时发现,往紫竹高新区方向站台,有一名乘客坐在屏蔽门应急处置登梯设备上,随即主动进行劝阻,后乘客起身。
在站务员离开后,该乘客的同伴又坐在了登梯设备上。站务员马上返回,又进行二次劝阻,提醒乘客高峰期间,客流较大,就坐登梯设备会影响自身安全和其他乘客通行,极易造成踩踏。期间有周围乘客质疑为何不能坐在站台上。由于当时高峰乘客较多、列车进站广播音量较大,现场比较嘈杂,站务员使用便携式扩音器提高音量说明情况,造成部分乘客误解为“呵斥”。
采写:南都记者 郑璇真