杭州文三西路上有个富丽苑小区
是1998年左右建成的
2016年
申女士在这里买了套房子
之前对外出租过
今年年初
她委托杭州恒彩君浩装饰有限公司
对房屋进行装修
装修前要拆旧
申女士：
这个费用他估算不出来，说他们会监管，说所有家装公司拆旧都不在合同里，因为估算不出来重量，说会请专业拆旧公司，具体花多少钱，我直接把这个钱给拆旧的人，他会找专业的，那么我就全权交给他。
申女士介绍
拆旧的过程中
楼下邻居家的天花板出问题了
厕所、餐厅的顶部有楼板碎片脱落
卧室、客厅天花板出现了裂缝
申女士：
楼下说他们要天花板重做，要求赔偿，如果全部给他装修完，他要2万出去住，如果全包给他们，他要6万。我觉得装修公司负责，我们把装修任务交给它了，合同签的，把钱都付给它了，我觉得它应该负责。装修公司现在推卸责任，说打墙的他们帮我们找的。
申女士说
负责拆旧的人
不愿承担楼下主张的损失
黄师傅：我是个人，装修公司叫我去干活的。这个我们都讲过的，（楼板）是预制块的，说要把粉刷层全部打掉，我说肯定会损坏的。
记者：谁让你打掉的？
黄师傅：房东啊，房东和装修公司的人，房东要求说要做地暖的，说全部要打掉。装修公司也说了，房东自己也说了，反正我们是干活的，就认干活的，我不管的。
根据这位黄师傅的说法
拆旧过程中楼板出现问题
跟打地面粉刷层有关
申女士表示
没有向黄师傅提过具体要求
申女士：
他问这个地板怎么打，我说你听管理的，装地暖设计师这样设计的，就按图纸走，我不负责，我只是来看一下。
申女士认为
黄师傅是装修公司叫来的
出了问题
装修公司应该负责
杭州恒彩君浩装饰有限公司的
工作人员回应
黄师傅造成的问题
公司不会全部承担
记者：黄师傅跟你们是什么关系？
杭州恒彩君浩装饰有限公司工作人员：不认识啊，完全不认识他，又不是公司员工。我们设计师涉及到拆除，他在外面接拆旧的活，房东找不到人，叫他介绍就过去了。
记者：拆什么程度？
杭州恒彩君浩装饰有限公司工作人员：正常就是原来的地砖地板，房门橱柜老装修全部拆掉。后来打到地面的时候，她说再往下打一点，我们意思不能再往下打了，因为下面很薄，因为她这个是老房子。
这名工作人员认为
拆旧师傅是第一责任人
针对目前的情况
装修公司作为介绍方
愿意负责楼下天花板的恢复工作
至于楼下业主要求的赔偿
他们不会负责
现场沟通后
申女士决定先让装修公司继续施工
赔偿问题考虑走法律途径解决
来源：1818黄金眼
