娄底新闻网讯(通讯员 聂丽萍)为进一步做好辖区居民2024年医疗保险缴费工作,避免居民因不及时缴费、断保而产生麻烦,近日,乐坪街道童家社区通过“一门式”服务积极开展城镇居民医疗催缴工作。
“一门式”服务是乐坪街道童家社区近年来积极推广的一种政务服务模式。该模式以社区便民服务中心为依托,通过优化办事流程、简化审批手续、提高服务质量等方式,实现了居民群众“进一扇门,办所有事”的目标。在医保催缴工作中,为居民群众提供了方便快捷的缴费途径。此外,社区积极做好宣传工作,通过网格群等发布医保缴费政策、流程及注意事项等内容,还针对不同家庭、不同人群的实际情况,采取了多种服务方式,例如对于行动不便、身体状况特殊的居民群众,社区志愿者提供上门服务。
乐坪街道童家社区将继续以“群众至上”原则为导向,积极探索更多更有效的服务方式和方法,为辖区的居民群众提供更优质的服务。同时,社区也将不断优化“一门式”服务模式,推动社区治理体系和治理能力现代化水平的提升。