视频加载中...
今年5月份，家住宝山区的徐老伯计划置换房产，经过中介公司的牵线搭桥，找到了一位有意向的买家。
这位看中房子的毛先生，先后两次由中介带着看房，表现得非常中意。之后，很快就约在了中介门店谈起了房价。
9月4日，买卖双方于在中介门店，签订了《房屋买卖协议》和《房屋买卖居间协议》。买家当天就支付了30万元的定金，与此同时，徐老伯也将房产证交到了中介。
不曾想，徐老伯一家的高兴劲还没过，协议签订后没几天，买家的儿子再一次来到徐老伯家中查看，并表示对房子窗外的一个信号发射塔有所顾虑。
虽然检测结果出来了，但或许是因为买家还是不放心，最终在9月18日，也就是原本约定进行网签的日子，买家在中介门店，确认了放弃购买徐老伯的房子，之后双方签下了《解约协议》，房子不买了，定金也不要了。
据徐老伯说，就在双方签完《解约协议》后，中介当即提出，要求他支付一点中介费。但是当场就被徐老伯拒绝了。原来，买卖双方以及中介共同签订的《房屋买卖居间协议》的第五条明确约定，若因买卖双方，有一方原因导致本协议无法履行的，该方签署人将自愿自行或连带承担定金责任，且该方签署人应向居间方支付房屋总价的2%，作为居间的劳务费。
徐老伯表示，中介以支付费用作为归还房产证的条件，这令徐老伯一家难以接受。
此外，徐老伯还说，自己的房子已经被这家中介办理了网签，不能再和别人进行交易了。
特勤员来到中介公司了解情况，负责这笔交易的丁经理表示，虽然协议上有规定，但是他们毕竟做了很多工作，所以和徐老伯商量是不是付一些劳务费。
同时中介公司否认以扣留房产证为条件，迫使徐老伯支付费用的行为。他们说归还产证公司内部需要一个流程，只是晚了2-3天而已。
至于网签的状况，丁经理解释说，由于解约当天是原本约定的网签日期，因此他们早已提前办理了网签，而这也是中介公司的通常做法。
对于中介公司关于房产证的辩解，徐老伯一方表示，他在感觉拿不回产证后，他们向12345以及市房地产交易中心进行了投诉，这才在9月21日收到了中介公司的微信，让他们去拿产证。
对于中介公司的做法，是否符合行业规范，特勤员找到了上海市房地产经纪行业协会，咨询了业内人士。上海市房地产经纪行业协会秘书长陈亮表示，签约后把房产证交给中介保管是行业中的惯例，但是，中介并没有扣留产证的权利。
而一旦买卖双方解除了房屋交易，中介公司应该第一时间撤销网签。如果没有撤销，属于违规行为。
特勤员了解到，在向12345和电视台求助之后，徐老伯家的房产证在9月22日晚上已经从中介处取回，系统中的网签也已被撤销。业内人士表示，遇到类似情况，一旦中介公司不配合，当事人可以自行前往房地产交易中心补办房产证，同时申诉撤销网签。
买卖房屋涉及金钱巨大，不是小事，我们在这里也要提醒电视机前的观众们，房屋交易时切记要做好产权的调查；签协议、合同时都要仔细阅读其中的条款，对于价格，各个时间节点也要进行确认；如果有任何疑问，都可以致电各区的房地产交易中心进行咨询。
（看看新闻Knews记者：郭南一）
