网红雪糕品牌钟薛高因欠薪裁员、降价也卖不动而陷入危机。钟薛高官方回应称正在积极解决相关纠纷,但实际上,钟薛高的危机可能早有端倪。2021年完成2亿元A轮融资后,钟薛高未再传出过融资的消息;截至今年6月,钟薛高品牌主体公司21家分支机构均已显示为注销;7月,钟薛高550万元财产被冻结。
钟薛高对于自身面临的境况并非毫无察觉,具体表现在2023年开始提出“成本意识”,并试着通过推出低价产品来改善形象。然而,这一“修复信任”之举,最终没能激起太大的市场水花。钟薛高创立于2018年,能迅速火出圈,靠的正是价格。贵,是钟薛高最醒目的标签,也是其备受争议的一点。2022年7月,钟薛高因“烧不化”事件,引发配料合规质疑,受到高度关注。
此事也直接影响了钟薛高的口碑,进而对其销量产生影响。据界面新闻报道,钟薛高在旺季销量遭遇了“冰冻”,2022年的年复合增长率降至50%,以往3年的这一数据都在100%以上。而在线下冰淇淋渠道的共同感受是:钟薛高今年卖得一般,没有前年和去年好,因为价格较高。钟薛高的财务状况早已透露出令人担忧的迹象。天眼查App显示,钟薛高主体公司钟薛高食品(上海)有限公司从成立以来共经历了四轮融资。
2018年7月,钟薛高获得真格基金、登布苏投资、峰瑞资本的天使轮投资;当年8月又获得由头头是道投资基金、天图投资参与的Pre-A轮融资;2020年12月,天图投资追加了一次股权融资;2021年5月,钟薛高完成了2亿元的A轮融资,由元生资本领投,HCapital、万物资本跟投。此后,钟薛高再未有新的融资进入。今年6月,钟薛高食品(上海)有限公司深圳南山分公司经营状态由存续变更为注销。
随着上述分公司注销,钟薛高食品(上海)有限公司21家分支机构均已显示为注销。钟薛高的危机也引发了网友的质疑,多名网友在社交平台喊话钟薛高,称其欠薪,要求“还钱”。一名离职员工称,人力资源部员工已经“走了(离职)很多”,员工、合作方纷纷“要钱”。对于欠薪传闻,10月20日钟薛高回应称,公司正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常,该纠纷由5月起的公司裁员引起。
钟薛高对于自身面临的境况并非毫无察觉,具体表现在2023年开始提出“成本意识”,并试着通过推出低价产品来改善形象。然而,推出3.5元平价雪糕的Sa'Saa系列最终未能在市面上激起较大的水花。钟薛高的口碑和销量也在下滑,财务状况引发担忧。钟薛高需要寻找出路,重新赢得市场和消费者的信任。结语:钟薛高的危机不是一朝一夕之间形成的,早在其财务状况开始出现问题时,就应该引起警惕。
然而,钟薛高不仅没有及时解决问题,反而选择了降价的方式来修复形象。然而,这种方式并未奏效,甚至会引起消费者和合作方的质疑和不信任。钟薛高需要重新审视自己的经营策略,寻找适合自己的发展道路,重新赢得市场和消费者的信任。