公交车上的冲突，你见过多少？
或许你曾经亲眼目睹过，或许你只是在网上看过一些视频。但是，你有没有想过，这些冲突背后的原因和后果是什么？
今天，我们就要为大家讲述一起发生在四川成都的公交车上的冲突事件。
这起事件引发了网友的广泛关注和热议，也引起了警方介入。
究竟是什么导致了这场冲突？双方又是如何处理和解决的？
9月14日下午5点，成都某公交车上。
当时，车站有许多刚放学的小学生，包括10岁的男孩李某（化名），他还背着装满了书和作业书包。
李某跟在小伙伴身后排队上车，但却发现车上已经没了空位。
恰好司机的座位后面有一片空地，李某便把书包放在了那里，自己则是和小伙伴站在一起，开心的有说有笑。
然而，过了几分钟，当李某转过身来时，他却发现书包被身旁一名穿红色连衣裙的61岁女子程某（化名）拿开，放在了一个高台处。
而原先放书包的地方，则坐着一名比他小的男孩。
眼看着那个位置自己很难拿到书包，而李某又只是个孩子，心里自然有一点点不满。
他质问对方，为什么没有经过自己的同意就挪开书包，还指责了对方一句没礼貌。
程某反驳说：她是为了给自己的孙子找个座位，并且她没有动他书包里的东西。
正是因此，两人接下来发生了争执。
在争执过程中，小男孩李某情绪激动，矢口骂了程某一句“傻X”。
程某听到后气愤不已，一边尖叫道“再骂一句”，一边伸手打了李某一个耳光。
随后，两人发生了肢体冲突，或许更应该说是程某当单方面的殴打。
她不仅接连朝李某脸上扇了几个巴掌，还强硬的把他推倒在地，厉声质问对方“还骂不骂人？”
想也不用想，一个上小学的孩子又怎么能打过一个六十多岁的老女人。
李某顿时委屈的哭了起来，无比可怜的躺在地上。
这时，车上其他乘客纷纷劝架，“别打孩子”，“报警吧”，还有人将事发过程拍下后发布到了网上。
近几年来，公交车上产生冲突的事件层出不穷。
大家对程某这样“蛮不讲理”的女人总是充满反感，也因此，视频很快便在网上火了起来，引起了众多网友热议。
事发后，当地华阳派出所民警赶到现场，将他们一起带到派出所调查处理。
李某的母亲也赶到了派出所，看到儿子满脸委屈地站在那里，脸上有巴掌印，表情痛苦。
好在李某母亲并非毫无理智，她先是表示自己的孩子骂人肯定不对，还当着民警和程某的面对他进行了批评教育。
而李某也诚恳的称意识到了自己的错误，表示愿意改正。
李某的母亲又说道：
遇到这样的情况，对方本来可以选择报警或联系家长来处理。
她作为孩子的监护人，可以给程某赔礼道歉，也愿意承担监护人的责任和儿子骂人的后果。
但基于当时有人将事发时的视频发到网上，发酵后给儿子造成了影响，她希望程某能录制道歉视频在全网发布，并索赔5万元精神损害抚慰金。
警方在整个案件办理过程中，一直在争取促成双方和解，积极为李某一方争取合理赔偿。
但因为李某一方要求的赔偿款超出程某能接受的额度，而未能成功。
李某的母亲还将儿子带到了医院检查，幸好孩子的健康没出什么问题。
随后，自贡高新警方对程某作出了行政处罚决定：行政拘留9天、罚款400元。
这起公交车上的冲突事件，虽然看似是一件小事，但却反映了一些社会问题和价值观念的差异。
作为成年人和老人，程某应该有更多的理智和容忍，并且尊重他人的财物和意愿。
作为未成年人和学生，李某应该有更多的礼貌和教养，并且避免使用脏话和暴力。
双方都应该学会用法律和沟通来解决问题，而不是用情绪和冲动。
也有网友称李某的母亲索赔五万明显有敲诈的意图，实在太不合理。而孩子小小年纪就出口成脏辱骂大人，显然家庭教育也存在着某些问题。
但另一部分网友却表示李某是在被对方气的头脑冲动时才口不择言说了脏话，小孩子面对这种情况太过冲动，我们应该理解。
而程某年纪这么大还和孩子计较，明显有失风度。
不过，大家各有各的想法，很难判断这两种看法到底谁对谁错。
除此之外，这起事件也给我们带来了一些启示和教训。
关于个人，我们要提高自己的法律意识和素养，在遇到纠纷时及时报警或寻求专业帮助，并且尊重法律的裁决和调解。
不仅如此，我们还要提高自己的道德和人文素养，在与他人相处时多一些理解和尊重，少一些冲突和伤害。
最后，我们要提高自己的网络素养，在看到相关的信息和视频时，不要随意转发或评论，更不要参与网络暴力和谩骂，而要保持客观和理性的态度，维护网络的秩序和文明。
这次公交发生的冲突事件，是一个悲哀也是一个警钟。
我们希望双方能够从中吸取教训，也希望社会能够从中汲取智慧，共同营造一个和平、友善、有爱的公共空间。
