传黑龙江一社保窗口员工上班时间唠家常，政务大厅：视频内容不实

近日，有网友发布视频反映，黑龙江鸡西社保窗口部门工作人员上班时间唠家常，不顾排队的人有多少。

视频画面中，办事窗口前，一名身穿黑衣的长发女子坐在柜台外，与窗口内的工作人员交谈。通过视频难以听见谈话内容，只看见工作人员神态轻松，面带笑容，不时摇头、挥手。

窗口对面的座椅上，坐着三四位等待办理业务的人，一名男子背手拿着资料，在大厅来回踱步。广播已经叫到B298号，相邻窗口叫号到B267号，而涉事窗口上的电子屏仍显示为B245号。

办事窗口一位工作人员与办事人员聊天。图/视频截图

10月26日，鸡西人力资源和社会保障局的工作人员回应称，此事发生于其直属单位鸡西社保中心。他表示，人社局已经关注网友反映的情况，并将此事告诉社保中心。“他们还需要调查核实一下。”

“他们后续会联系群众解决问题，我们也在等他们进一步的反馈。”该工作人员说，社保中心会联系拍摄视频，对单位提出意见的群众，帮助解决这个问题。“如果真的存在这个情况，我们需要进行整改，也要给他一个答复。”

关于工作人员当时与办事人员交谈什么内容，是否与工作无关，将会受到怎样的处理，该工作人员表示不清楚，需要等社保中心调查清楚后再确定。

据大象新闻报道，鸡西市社保局政务大厅工作人员回应，该视频内容不实，窗外女子为办理业务群众，当天带来几十笔业务，所以办理时间比较长，办理业务的同时，女子还向工作人员咨询了社保问题，工作人员耐心解答，“不是在闲聊，两人也并不相识，视频发布者在了解情况后也表示理解。”

九派新闻记者 王佳箐

编辑 任卓

【爆料】请联系记者微信：linghaojizhe

【来源：九派新闻】

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com