是进“淄”赶“烤”,还是赴“泉”看世遗?这个“五一”小长假洋溢着高涨的出游心愿。截止4月21日,华住集团统计,受“五一”不断飙升的出行热度推动,旗下酒店“五一”期间预订率同比增长30%。
据了解,其中城市排名最靠前的是热度不减的淄博市,“五一”期间平均预订率目前已经超过80%,其中汉庭的3.0版本最受欢迎,预订率已达100%。此外,大同、威海、洛阳、延边、广州等这些具有文化特色、自然景观、民族风情独特的城市也备受游客喜爱,预计大部分门店都将出现一房难求的情况。
华住集团相关负责人表示:
今年‘五一’中档、中高档以上品牌如IntercityHotel城际、桔子水晶、漫心、花间堂等备受消费者的追捧,对比2021年同期,中高端品牌平均预订率增长接近30%。”
一站式自助更快速
为了加速“五一”期间大量游客的入住办理,华住旗下酒店已全面覆盖自助入住机“华掌柜”,依托“华掌柜”自助系统,实现“30秒入住,0秒退房”的无接触体验入住,避免高峰时的排队和拥堵,从而提升效率为消费者节省旅途时间。
此外,早在今年1月集团就上线了“一键服务工单系统”,并倡导门店在15分钟之内响应客人的需求,目前系统运行良好响应率接近95%。同时,伴随消费者对于发票需求的激增,华住还在全国超900家门店上线“电子发票”功能,便捷住宿体验的同时,还与消费者携手共建旅途中的“低碳”生活,目前最快一单电子发票开具时间仅为20秒。
宅酒店也能尽兴玩
全面复苏的国内旅游令这个“五一”没有了小众目的地,为此,华住六大区域公司及旗下品牌打造优质的住宿体验之余,计划推出丰富多彩更具特色的活动,宅酒店也能尽兴玩为。
华住会App上预订享提前1天折上95折,提前3天折上9折福利、每月28日的华住会员日也有会员暖心福利,早餐券、全季人文大赏宠粉活动礼品——赖声川《蓝马》话剧票等多重惊喜都已重磅上线。同时在线的还有华住会的2023年赏花特辑活动,网罗4-6月全国赏花胜地,涵盖各种花卉品种,为广大会员春夏季节赏花踏青、游山玩水提供更多的目的地选择。
露营风兴起,与大自然的亲密接触成为很多游客的心头好。这个“五一”,户主旗下的重庆融创施柏阁酒店,重庆山前宋品酒店也推出了“一起去撒欢儿”的轻奢露营活动,为带着“熊孩子”一起出行的客人准备了很多互动项目,如亲子棒球、纸鸢DIY、飞盘互动等项目,玩累了还可以享受酒店精心准备的下午茶、围炉冰茶、网红鸡尾酒、营地烤肉等网红项目。
而在主打复合型商旅体验的漫心酒店,其北京南锣鼓巷古韵漫心府和北京后海鼓楼四合院漫心府都在大堂设置了儿童活动区域,准备了诸如五子棋、轻粘土套装、积木玩具、电动钓鱼盘等儿童娱乐项目,不仅为入住亲子房的小朋友赠送定制零食小书包,还在早餐增加了卡通豆沙包,提升儿童的用餐体验。携老人出行的家庭,门店还贴心地准备了一次性泡脚桶和足浴包,为老人缓解出行的疲劳。