寒门贵子刘强东凭什么拿下“千亿帝国”

“京东将来会成为悲剧，千万不要去碰京东。”这是马云曾说过的话，此话一出，立刻引起业界热议。

也许觉得自己说的话太呛人，事后马云发微博专门道歉称是与友人间吹牛聊天的话。但刘强东可不吃这套，毫不避讳的嘲讽回击阿里的痛点与软肋：“其实在网上管理假货是非常容易的，很简单，一个程序员花一天的时间就把它管好了。”

在刘强东眼中，如果阿里是上岛咖啡，那么京东就是星巴克，有关二人的江湖恩怨，一直停留在零售模式的竞逐中，到底是淘宝加盟平台模式好，还是京东直营加自建物流模式强？

在中国零售行业的浩荡江湖内，刘强东的京东算是能与马云的淘宝唯一匹敌的竞争对手了。

但作为草根大佬，刘强东为到底是如何逆袭翻盘的，又有着怎样的商业思维与大谋略？本期危机博士为你解答。

比起杭州马的家庭背景，刘强东差远了。

江苏省最穷的宿迁市有个来龙镇，就是刘强东老家，因为靠近京杭大运河，东子的太爷、爷爷以及他的父亲都是靠跑船运货为生的。

高中毕业后，东子以全县文科状元的成绩考进了中国人民大学社会学系。开学时，刘强东背着 76个煮熟的鸡蛋来人大报到，入学一星期，他都从没进过食堂，只吃鸡蛋，这事还成了同学间的笑谈。

与城里孩子不同，刘强东清楚父母养育他的不易。因此，从入学第一天起 ，他就决定开始独立，不再向家里要一分钱。从帮人手抄信封赚取一张3分钱的营生，到从批发市场上购进折扣书然后去写字楼推销赚取微薄差价。后来由于给学校机房打工，刘强东趁机又学会了编程 ，大二，他每天骑自行车去门头沟一家公司做实习程序员，由此掘到了第一桶金。

拿着赚来的辛苦钱 ，大四的刘强东盘下了学校附近的一家餐馆，正式创业。接盘后，他不仅给员工涨了一倍工资，还将员工宿舍从地下室搬到了地上楼房，并要求不许再吃客人的剩饭，每天必须两荤两素。

由于还是学生，刘强东只能每周去一次餐馆，因此买菜、收银都交给店员打理，但没想到，刘强东的信任换来的却是欺骗，半年下来餐馆亏损了24万元，一调查才发现，原来员工们不仅顿顿大鱼大肉，而且采购的师傅以高价采购食材的方式换取折扣，同时前台和大厨悄悄不写对账的单子 ，彼此沆瀣一气变着法子贪钱。无奈的刘强东只得关了餐馆 ，吃了哑巴亏，背上万元债务。

此时正值寒假 ，打工还清所有债务后 ，刘强东摸遍全身 ，发现兜里只有一块两毛钱，连回家的路费都凑不够，最终只能独自一人留宿北京过年。

第一次创业让刘强东对人性有了新的思考，他明白创业要靠价值观内化员工，更需要有效管理和约束。在思考与总结的这几年，强东进入一家日企，学习工作了2年。

98年，刘强东带着 1.2万元的积蓄来到中关村，租下了一个小柜台，以代理商的身份售卖刻录机、光盘等在当时算附加值较高的IT产品。

那时，刘强东跟女友龚晓京正处热恋 ，因此将公司的名称定为了“京东多媒体”，这就是京东的由来。龚晓京家三代从政，所以并不赞同刘强东走艰苦创业这条路，最终在权衡再三下二人选择分道扬镳。

情场失意，但刘强东的事业却开始越走越宽，创业的第三个年头 ，京东多媒体就为刘强东带来了1000多万元的营收 ，在国美连锁大卖场启发下，他决定all in电子产品的零售业务，目标就是成为 IT领域的国美电器 。

然而，2003年一场非典打破了这场梦，受疫情影响，刘强东不得不将自己12个线下柜台全部关闭，这就造成了800多万元的经济损失，眼看公司要破产，刘强东没有坐以待毙。

利用互联网打通销路成为他创业历程的第二次重要转型，也是最关键的一次。

当时，刘强东在BBS上发帖，用qq谈客户，折腾了10多天，也只做成了几单生意。但刘强东坚守光盘只卖正品的底线，所以好口碑加上互联网的传播速度，让越来越多的用户认可了京东的品质。

除了卖正品，京东还保证明码标价、可开发票，而这也成为刘强东的核心经营理念，日后直击淘宝网痛点。

转型主攻电子商务市场后，资本开始找上门。今日资本、创投女王徐新仅与强东洽谈2个多小时，就向京东投资了1000万美元。

借助资本的力量，刘强东在广州开办了分公司，并全面扩充了3c电子产品业务 ，同时将京东多媒体正式更名为京东商城 。

然而，天有不测风云，2008年金融危机席卷而来，资本市场哀鸿遍野，没人敢出资支持京东进一步扩张，当时刘强东拜见了40多家投资机构，均失望而归。

但此时，作为替国美、苏宁提供了长达十年投行服务的雄牛资本 ，在认真研究京东财务数据后 ，一口气投了刘强东1200万美元。

充实的资本让刘强东决定突破3c领域向更广阔的腹地进发，京东开启全面零售电商化，并在b2c领域逆袭而上，称霸中国电商市场。

2014年京东登陆纳斯达克上市，在资本的推拥下，又强势进军家电领域，矛头直指国美、苏宁两大家电零售巨头，打得对手毫无还手之力。

京东的铁蹄还踏向了日用百货 、服装、母婴产品等领地，在电商市场横扫千军万马，逼得腾讯不仅投资了京东，还把电商业务全交给刘强东打理。之后，京东还联手腾讯共同斥资13亿美元投资易车网，布局汽车电商。

而过去十年，京东与淘宝天猫在双十一的猫狗大战则成为一个时代的经典商业对垒。

当然刘强东的商业头脑确实厉害，比如2010年左右，他就发现京东想要做大做强还要补掉最大的短板——物流。

自建物流意味着将冒巨大成本压力与风险。但在业界，很多人都知道刘强东有一个针对消费品行业的“十节甘蔗”理论，刘强东的做法是“吃掉更多的甘蔗节数 ”，即不只是做交易平台，而是要将业务延伸至仓储 、配送、售后等其他环节。

为了建立一套符合京东业务模式的新物流系统，他的整体设计思路是把货物尽可能配置在用户附近，以减少货物的搬运次数，这样既降低了物流成本，也提高了送货速度。

当时强东向人大师兄、高领资本创始人张磊要7500万美金发展电商与物流业务，张磊却说：师弟，要么让我投3亿美金，要么我一分钱都不投。

强东是幸运的，从徐昕到马化腾、张磊，他创业遇到的都是贵人。但在登上富豪榜、迎娶网红奶茶妹妹，一路顺风顺水成为“寒门贵子”全民偶像之后，强东却遭遇了一场人设扑街的明州事件。这也成为他一生最大的败笔。

为了不影响京东与控股、关联公司，他不仅退出了47家企业，还辞去京东ceo，2年多套现600多亿。

他并没有像杭州马一样突然消失在中国商界，如今的刘强东还是董事会主席，依旧拥有京东最高投票权，无非不参与具体事务，转为在幕后“垂帘听政”。

这种以退为进的策略对现在的强东哥来说，无疑是最安全的。

刘强东的逆袭故事告诉我们，想要成功至少要做对三件事：1是战略上要选对方向，抓住中国时代大机遇，比如消费互联网的红利，2是知己知彼，别人缺点对应的正是我们的优点，强化优势，建立对方不可超越的竞争优势壁垒，再补足短板，做大做强，3 要善于利用资源与人才，钱不是万能的，但在机会来临之际，没钱是万万不能的，人才也一样，该让贤的时候，绝对不要迷恋权力。

2023年是经济复苏大年，危机博士希望用这些经典商业案例给你带来咸鱼翻身的机会，记得关注与点赞。下期再会。

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