竹溪公积金办主动上门送服务业务办理更便捷

“感谢你们上门协助我们完成住房公积金开户工作，你们的服务真是太周到了！”竹溪县万春置业有限公司经办人员由衷地说道。近日，十堰住房公积金中心竹溪办事处工作人员来到该公司，通过网上营业厅为该企业办理了公积金开户。

据悉，竹溪县万春公司于今年年初成立，由于职工多数为入职新人，对于养老、医保、公积金等政策知晓率低，给企业负责人办理职工入职手续带来了一定困难。该县办事处在了解情况后迅速组织专班前往该公司开展公积金政策宣传，向职工发放了宣传手册，并面对面解答了问题咨询，现场通过网厅办结了企业开户申请业务。

此次上门服务是该县办事处服务企业的一个缩影。为认真贯彻落实中央、省、市、县优化营商环境部署要求，抓好营商环境“一号工程”，该县办事处积极探索优化营商环境新思路、新方法，在规范业务办理的基础上重点抓服务质量和服务水平，大力宣传在线办理各类业务，主动采取“一对一”指导、上门服务等有效方式为向企业宣传公积金政策以及业务办理便民途径。截至目前，单位业务包括开户、缴存、年审等网办率已经达到了100%，避免了企业来回跑腿，大幅减轻了企业负担。

下一步，该县办事处将按照“服务更优、效率更高”的目标，着力提高工作人员个人素质和业务能力，为广大企业和缴存职工提供更加便利快捷的服务，推动住房公积金事业高质量发展。（湖北日报客户端通讯员 熊永超）

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