打造数字化转型新模式,杨浦首家24小时智慧药房启用
24小时“在线”的智慧药房,将给居民用药带来哪些便利?最近,由美团联合华氏大药房在杨浦打造的首家24小时智慧药房,落户杨浦区松花江路213号(华氏大药房松花江路店)。
5月18日,为加快推进数字化转型升级,打造智慧便民药房,杨浦区在互联宝地美团综合指挥中心开展零售药店数字化转型建设试点启动仪式。区委常委、常务副区长尼冰,市药品监管局副局长张清,美团上海党委书记、副总裁毛方等出席,上药控股有限公司、上海华氏大药房相关负责人参加活动。现场,杨浦区零售药店数字化转型建设试点工作启动,同时,杨浦首家24小时智慧药房上线。
华氏大药房松花江路店线下门店并不是24小时营业,因此,新上线的24小时智慧药房,恰好解决了周边居民夜晚买药不便的烦恼。记者在24小时智慧药房看到,它实际上是一个自动分拣药品的“药仓”,里面存放了几百种常用药品。如果周边居民需要购药,可通过美团APP里的美团买药功能找到华氏大药房松花江路店,选择自己需要的药品,下单购买即可。
“接单”后,24小时智慧药房的自动发药机会分拣顾客选择的药品,然后打包好,放进指定的取药窗口。与此同时,美团APP给客户匹配的外卖骑手,也会快速抵达取药窗口,根据取件码信息取走药品,准时为客户送药上门。
华氏大药房松花江路店负责人告诉记者,门店2003年开业,20年来一直仅在白天营业。近年来药店一方面希望能做到24小时服务,更好地满足周边居民夜间购药需求,又不得不考虑运营成本、人力成本等因素。而上线24小时智慧药房,可以有效解决这一矛盾。
在药品零售中,用药的安全性是重中之重,24小时智慧药房系统的每一笔订单,在自动打包前都将经过四层安全校验:分拣前,库存与药品先完成匹配校验;分拣时,传感器将校验分拣数量;被分拣到取药窗口前,药物将通过数量识别和内容识别的双重视觉核验来“验明正身”,并确认发药数量与订单数量是否一致、药品品类与用户订单需求是否匹配。只有经过多重智能校验后,药品才能顺利进入打包环节,保障居民的用药安全
美团买药相关负责人表示,希望美团买药成为医药行业商家数字化小帮手。未来,美团继续联合医药商家,在上海更多区域推动24小时智慧药房的落地,帮助商家完成数字化升级,从而更好地满足居民的用药需求,助力保障民生健康。记者从杨浦区市场监督管理局了解到,当前杨浦已正式启动了《零售药店数字化转型建设试点工作实施方案》,方案中重点提及支持24小时智慧药房的建设和发展,并指出要充分发挥互联网+药品流通的优势和作用,合理运用数字技术,对其连锁直营店的设施设备、计算机系统、药学服务、店容店貌等方面开展数字化转型升级。
来源:上海杨浦