黄河新闻网长治讯:今年以来,中石化长治石油坚持“做实门店、提高额利”的策略,将烟草、酒类全部拆零上架零售价销售,努力提高门店零售比例,在易捷服务做大、做优、做强、做精上实现新突破。3月,中石化长治石油摆脱低效团购居高不下的局面,零售占比由1月39% 提高至60%,毛利率由1月13.1%提高到17%。
抓实抓细,规范门店运营管理
为提升员工商品陈列技能,中石化长治石油开展易捷便利店商品陈列竞赛活动,根据《标准作业指导书》要求逐站逐项打分,提升门店规范化陈列。组建盘点小组,每月通过视频对20座便利店商品进行抽盘,针对存在的差异情况做出通报处罚,强化了门店商品库存管理。
从严从紧,提升员工销售能力
依托培训,提升员工营销推介能力,提高顾客入店率。中石化长治石油建立“岗位提升小课堂”。每日,专人在非油线条群推送非油品业务相关知识。内容涵盖商品介绍、运营管理、营销技巧等,鼓励员工利用碎片时间积累非油知识,提升个人非油业务工作能力。开展“营销知识周周讲”。每周,通过线上会议形式,组织开展非油品营销活动、新品介绍及推介技巧、先进经验做法分享等培训,切实提高员工营销推介能力。
聚焦聚力,扎实开展专项营销
紧紧抓住春节消费窗口期,加大单位福利大客户营销,借助春节旺季,深挖各品类销售,“新春狂欢节”销售额完成目标任务的101%,同比增幅36%,创历史新高。持续开展“一月一县一直播”活动,对12个县区公司逐月对接直播时间,轮流线上直播,宣传易捷品牌,提高易捷服务线上营业额,在全省新春狂欢节“直播先锋”评选中荣获第一名。全力打造节日主题营销,分别针对“情人节”和“三八妇女节”开展主题营销活动,精选市区、县城中心大要站提前部署,通过组合商品花束礼包、消费满额赠送礼品、销售抽奖等活动,烘托门店节日氛围,特别是长晋路站,情人节当日实现礼包销售3000元,有效促进了门零销售。 (曹方、李小军)