湖南日报·新湖南客户端5月31日讯(通讯员 彭舒)近日,市民康先生将一面印有“为民解忧、服务高效”的锦旗送到湘潭高新区社保中心窗口,对社保窗口工作人员真诚、热情、周到的服务表达了高度赞扬和诚挚感谢。
5月的一天,康先生来湘潭高新区社保中心窗口咨询养老保险续缴事宜。受理业务的工作人员发现康先生已到退休年龄,为什么还坚持续缴呢?康先生表示,个人实际缴费年限不足15年,不能办理退休,须续缴并延迟3年退休。工作人员根据丰富的工作经验,认真核实相关情况并查阅人事档案,发现康先生完全符合到龄退休的条件。康先生听到这个消息后,喜出望外,当即表示高新区社保工作“接地气、解民忧”。随后,康先生提出退休申请,高新区社保中心本着为民办实事,维护参保人合法权益的原则,依法依规为康先生办理了退休手续,真正让群众实现了老有所养。
湘潭高新区社保中心相关负责人表示,这面锦旗是群众对高新区社保工作的肯定,是群众对窗口社保服务的满意认可,是群众对社保工作人员最好的嘉奖。今后将以更加认真负责的工作态度和优质高效的服务,切实为群众办实事、办好事,进一步提高群众的获得感、幸福感。