重庆之声5月31日讯 为进一步了解市民在打车出行中存在的痛点难点问题，持续提升中心城区出租汽车行业服务质量，今天（31），市交通执法总队直属支队特勤大队通报，从即日起至6月7日，开展为期一周的出租汽车行业服务质量问卷调查，邀请广大市民前来参与。
“您在乘坐出租汽车时，驾驶员有没有拒载、绕路、抽烟、打电话等违规行为？”“您觉得哪些区域是出租汽车乘坐秩序需要改进？”“您对中心城区出租汽车行业服务质量提升有哪些好的意见和建议？” ……特勤大队有关负责人介绍，本次问卷调查分为巡游出租汽车和网络预约出租汽车两个部分，共包括打车出行满意度等32个问题，市民可根据自己出行习惯选择相应的问卷。
本次问卷调查主要目的是希望通过出行乘客的评价和选择，全面、系统、有针对性地了解市民在打车出行中的需求、希望解决的痛点难点问题，以及执法服务工作的不足，为行业优化出行服务、提升执法服务水平提供决策参考。
市交通执法总队直属支队特勤大队表示，会根据乘客在问卷调查中反馈的情况，及时调整执法监管措施，有针对性地开展专项整治行动，并将本次调查情况通报各出租汽车企业和平台，督促加大行业自律力度，持续优化和提升行业服务质量，让乘客出行更加优质、舒心、便捷服务。市民可扫描下方二维码参与问卷调查，欢迎您提供宝贵的意见和建议。
重庆之声记者林瑜
