5月27日，2023中国国际大数据产业博览会“数字治理”论坛顺利召开。在分论坛——第六届“数字政府治理高峰论坛”上，武汉力龙信息科技股份有限公司董事长、ATS北斗万物签发起人吴余龙以《中国式网格化治理模式的演进路径》为题，从政策演进、技术演进与模式演进三个方面做了一场精彩而深入的分享。
在演讲中，吴余龙首先对网格化治理进行了界定：三治、三精、三预、三效、六要素。其中，“三治”即法治、综治、自治；“三精”即精准服务、精准管理、精准数据；“三预”即预测、预警、预防；“三效”即效率、效果、效能；“六要素”即人、事、地、物、情，数。上述描述不仅体现了中国式网格化治理的丰富内涵，也提出了网格化治理的内在要求。
随后，吴余龙回顾了中国式网格化治理的政策演进。他指出，网格化治理经历了从早期治理、城市管理、社会治理、全域治理到智能治理的过程。这一演进路径展示了中国在数字化时代治理理念与政策工具的持续升级，也为数字治理的实践与发展提供了强有力的支持。
在演讲中，吴余龙介绍了技术演进在中国式网格化治理模式中的关键角色，并简单介绍了GIS技术网格、物联网接入、大数据应用、时空网格码、智能化应用等关键技术的应用。尤其值得关注的是时空网格码。作为一种全新的城市网格编码方式，网格码旨在实现对城市部件的精准标识，以及各个部件间的互联互通，从而推动城市的智能化管理。总体来看，多项新技术在迭代演进与相互融合中为中国式网格化治理赋予了强大的数据支撑和智能化应用能力。
在第三个层面，中国式网格化治理模式同样经历了快速演进。从万米网格、工作网格、一物一格、数据网格到智能网格，吴余龙强调，模式的演进是从单一的治理方式向多元化和智能化的方向发展。在网格化治理模式的推动下，各行各业的治理方式将变得更加高效和智能化，从而达到更好的社会治理和公共服务。
最后，吴余龙对网格化治理的未来做了展望。他认为，未来治理的一个重要特点是大量机器人的参与。以力龙信息为例，公司专注于政务资料智能识别与深度学习原创技术开发，已形成智谱能力平台、实体机器人、虚拟数字人相互协同的业务矩阵，以及政务大厅机器人、社区网格机器人、在线服务机器人共同成长的“易小政”产品家族，可高效响应“一窗办”、“自助办”、“智能办”等政务服务需求。其中，社区网格机器人可通过AI自主学习能力，自主受理群众诉求，智能应答，精准识别用户意图，智能任务派发，有效赋能网格化治理。
目前，力龙信息基于“推进人机共生 建设数字政府”的企业理念，正在通过机器人派遣模式推动机器人在政务领域的广泛落地应用。
