近日，市北区洛阳路街道一炸鸡汉堡店店主蒋先生来到洛阳路街道便民中心，将一面绣着“想企业所想急企业所急”的锦旗送到“一窗受理”窗口，感谢街道便民服务中心工作人员在手续办理过程中便捷、高效、优质暖心的服务。
据了解，4月28日，洛阳路街道一炸鸡汉堡店店主蒋先生电话求助市场所工作人员称其因为店内装修及其他原因一直未办理食品经营许可证，但是营业执照已办理完成一段时间，现在想赶在五一节假日之前营业，食品经营许可证申请已于28日上午提交，希望工作人员可以尽快帮他办理。市场所工作人员接到求助之后马上与洛阳路街道便民服务中心审批窗口进行对接，审批窗口工作人员表示会尽快审批，随后，便在现场群众办理业务之余，尽最大努力挤出时间对该店食品证申请的材料进行审核，确定材料齐全后立即进行受理，待收到市场监管所现场核查结果反馈之后马上出证，原本审批时限为二十日的业务，仅用时一上午便顺利完成。当天下午，蒋先生便取到了自己的食品经营许可证，并对便民服务中心审批窗口高效快捷的审批服务表示肯定和感谢。
下一步，街道便民服务中心审批窗口将继续压缩整体审批时限，力争为办事群众提供更高效、更高质量的审批服务，助力企业高质量发展。
通讯员 高文龙
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