新华社香港6月17日电(记者谢妞)第37届香港国际旅游展一连四天在香港会展中心举行。来自50多个国家和地区的参展商积极拥抱产业复苏机遇,挖掘产业发展新动能,旅游业也呈现出发展新动向。
抢占复苏先机
疫情前,中国连续多年是世界最大出境游市场,中国游客是全球最大的海外旅游消费群体。
今年,中国出境团队游重启。业界认为,中国出入境旅游市场稳步恢复为全球旅游经济复苏和发展注入动力,多国热盼中国出境游红利。
泰国政府旅游局香港办事处市场顾问庄慧翘表示,泰国许多旅游业从业者将今年所有的中国假期列入业务发展清单中。“有的从业者已经开通多个社交平台账号,希望通过视频或者图文方式展现泰国作为旅游大国的风采,巩固‘大客户’的同时拓展新客户。”
“波兰很想念中国游客。”波兰旅游局北京办事处市场营销专员邢玳琪说,2019年中国游客赴波兰旅游约13万人次,中国是波兰最重要的旅游市场之一。作为首次参与香港国际旅游展的机构,他们希望能借此机会抢占旅游业复苏先机。“通过现场介绍,可以让参观的人们感受到:波兰准备好了。”
多元活动注入新活力
“‘一带一路’到越南”“西班牙旅游新亮点”……来自不同国家的旅游机构在本届旅游展举办讲座和民俗表演,推介特色、展示优势。以文塑旅、以旅彰文,推动文化与旅游深度融合发展,成为本届香港国际旅游展的亮点之一。
庄慧翘表示,疫情前,人们旅游时更加聚焦在“吃住行”等方面,现在更多人会关注文化或生态保护领域。“最近,我们既设计了在充满人文风情的部落感受当地文化的路线,也有观察海洋生物、体验潜水捡拾海洋垃圾的路线,将当地资源优势最大限度发挥出来。”
逛完博物馆,买上一份主题文创商品;打卡城市地标,也不能错过当地“网红”品牌……当文化和旅游深度融合,消费更加向“美”而行。
香港中国旅行社总经理陈瑞东也认为,文化游已经逐渐成为新风尚。“比如我们在香港推出了西九文化区线路、漫步中环线路、离岛欣赏自然风光线路,以文化为核心,让游客深度了解城市。”
暑假临近,研学旅行产品悄然走俏,多家旅游机构推出国内外研学路线。“研学旅行好像行走的课堂,让人在旅行中读懂更大的世界。”陈瑞东说,在研学旅行中一般还会加入相应的体验活动,让游客在旅行中见万物、见世界,学习掌握丰富的知识。
在香港会展中心,许多市民一早前来排队入场。“内地和香港全面恢复通关,希望孩子这个暑假可以到内地去感受一下祖国的发展变化。”香港市民周女士说,在逛展中发现很多研学旅游产品,包括传统文化体验、调研大湾区先进科技企业等,相信一定可以为孩子选到最佳路线。
多方式满足客户需求
“整合”“联合”“融合”“结合”,成为不少与会旅游业人士口中的高频词。在他们看来,想要实现旅游业全面复苏、提升行业发展韧性,“合”是行业转型发展的关键一招。
用科技助力行业复苏,业界纷纷出招。波兰旅游局推出小程序“探索波兰”,在小程序里提供入境、交通资讯,推荐旅游景点,推出专家在线课程,满足游客咨询等需求,为游客带来旅行灵感。
营造复苏环境,积极拓宽商机,旅游业入局直播带货,以线上消费线下体验的方式构建连接商家、消费者、景点等领域的共享模式。
香港中国旅行社在2022年开始尝试直播带货,以线上直播推介会和旅行产品为主要内容。陈瑞东介绍,本届旅游展期间,港中旅准备了两场直播活动。同时,团队也会根据本届旅游展的市场反馈调整产品,及时满足不同客户群体的旅行需求。
“线上直播带货如火如荼,线下参展与同行和消费者交流,两种形式的结合让我们特别期待复苏的旅游业与游客们擦出新火花。”他说。