为打击金融乱象,防范警惕不良中介,维护消费者合法权益,民生银行领秀城支行利用外出宣传、营业网点宣传等多种方式积极开展“警惕不良中介”宣传活动。
该支行结合自身地理位置优势,通过向网点附近的商业街及社区进行专项宣传,通过在营业厅内醒目位置摆放相关知识宣传手册、折页和海报,并积极向厅堂办理业务的客户主动介绍相关业务知识,普及不良中介相关操作存在的风险点及需要注意的关键要素。
一、走入周边商业区和居民社区,开展警惕不良中介知识进社区集中宣传活动。在周边人群集中地宣传警惕不良中介 维护消费者合法权益宣传活动,本次活动主要面向群体为社区居民及小微企业主,通过现场活动方式进行宣讲,介绍不良中介即为谋取非法利益,怂恿消费者置换贷款,并从中收取垫资过桥利息、服务费、手续费等各种名目的高额费用,并逐个派发活动折页,向公众进行活动宣讲,明确告知不良中介将房贷置换为经营贷等贷款的操作隐藏着高额收费、违约违法、资金链断裂、严重会影响个人征信、信息安全被侵害等巨大风险,进一步扩大社区影响力,营造警惕不良中介人人有责的社会氛围。该支行力争做到走进群众中去,贴近群众,将实际与实践相结合的方式做实宣传工作,并告知客户不要轻信间接的贷款服务邀约,多了解中介服务与合同内容,警惕贷款营销宣传中降低贷款门槛、隐瞒实际息费标准等虚假宣传行为。
同时,该支行高度重视该项工作的开展及实施,着重强调警惕不良中介工作的重要性,并着重加强一线人员对警惕不良中介意识的敏感度,针对柜面人员、服务经理、理财经理,应做到熟悉各项基本规章和制度,明确本机构和个人的法定责任。
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