随着618的收尾,年中最大的促销战役落下了帷幕。
由于承担着消费回补、潜力释放的重任,今年618成为很多商家、平台们“历史上投入最大的一届618”。
不过,从最终结果来看,轰轰烈烈的大促最终呈现出了比较明显的“分化”态势。星图数据显示,618综合电商销售额同比增长5.4%的情况下,电商大盘同比同步却增幅高达9.8%。背后的关键在于部分新锐电商平台表现出色,拉动大盘整体增长。
这些黑马中,既有抖音快手这样从短视频切入的巨头,也有类似梦饷科技这样的电商新势力。资料显示,618 期间梦饷科技帮助Elle、迪士尼、认养一头牛等多位品牌商家取得亮眼业绩,为各大品牌全场景增长做出重要贡献。
在喜人业绩的背后,一个问题也浮出水面——在电商竞争早已经进入红海,价格竞争已经白热化的当下,梦饷科技凭什么成为了商家们的新增量呢?
增长确定性背后:“秘密武器”发力
对于品牌商家来说,618是一场让人又爱又恨的艰巨战役。
爱的是,大促撬动了巨大流量和交易,表现优秀的话,甚至有可能推动半年甚至一整年的业绩提升。恨的是这场战役压力巨大,尤其是在传统电商平台上,从备货、引流、推广、交易、发货、售后全链路都依赖商家自身的能力。
大促期间每一个环节的环环相扣,让商家们丝毫不能懈怠,必须投入巨大的人力、物力进行保障。然而即便如此,也不能保证每一个环节都能得到最好的执行,获得最好的效果。
很多人会发现,618期间,很多电商平台的优惠活动五花八门,为了能够买到便宜实惠的东西,消费不得不费尽心思“做数学题”,但依旧稍不注意就会被套路。
但是从商家的角度来看,之所以要大费周章做复杂的营销,原因还是希望卖出更多的商品,获得更确定性的增长。但问题随着消费者对于促销“耐药性”的提升以及对各种套路日益厌烦,商家们也在重新审视寻找新的增长途径。
作为商品分发智能解决方案提供商的梦饷科技,则为商家们提供了一套“确定性增长”的秘密武器。
这套秘密武器就是“鱼群模式”,简单的来说鱼群就是众多的商品分发者,她们可能是全职妈妈也可能是大学生、白领、团长、主播等,梦饷科技帮她们建设了自己个性化电商平台,她们虽然不生产具体产品,但是可以帮助商家们分发产品。
对于商家来说,数量庞大的商品分发者带来了三大好处:
第一,快速引爆销售。百万商品分发者将商家和亿万消费者链接起来,形成了惊人的销售爆发力。梦饷科技CEO冷静经常举的一个例子是,“如果100万店主每人卖掉一瓶水,就能在同一时间取得100万瓶水的销售规模。”
实际上,虽然这是个比喻,但鱼群模式在梦饷科技已经得到了多次验证,比如斯凯奇、认养一头牛、汇美集团等这些品牌都多次体会到了鱼群模式的甜头,通过超品日或者品牌游学获得销售爆发。
第二,帮助商家减负。店主们不光是带来了销售渠道,更是帮助商家们承担了营销、引流、客服等这些最重要也是最繁重环节的工作,让商家们可以聚焦精力在产品品质以及服务支持,将产品的销售和用户沟通工作交给专业的人,让每一个环节发挥自身最大价值。
第三,实现全场景渗透。商品分发者中除了有微信体系的店主、企业级流量主,还有社区团购的团长,短视频领域的主播和直播机构,甚至还有海外的KOL、网红等,实现“一处上线,全域分发”的效果,这也是梦饷科技“5+X”的全域商品分发智能解决方案的价值体现。
是什么让大促更省钱、效果更精准?
“我知道有一半广告费浪费了,但我不知道是哪一半。”
多年前百货业之父约翰·沃纳梅克提出的这个疑问,已经变成了商界著名的天问。纵然在互联网、人工智能技术高度发达的今天,也没有电商平台可以回答这个问题。
据了解在零售行业,营销通常意味着一笔庞大的费用,约占销售收入比例的30%左右,其中广告费用又占据三分之一,也就是总收入的10%左右。
为了获客,接近潜在的消费人群,商家们不得不投入巨资在每一个可能接触消费者的地方打广告,尽管如此不是每一个看到广告的人都会被转化为消费者,而没有被转化的广告费就被浪费掉了。
相比之下,商家们在梦饷科技平台上对于商品分发者推广费的结算是采用CPS模式(Cost Per Sale,按销售量计费)的方式,极大降低获客成本,让商家们能够以更低的投入获得更显著的销售结果。
而且相比于传统电商的用户搜索和算法推荐,商品分发者们可以更精准的触达消费者,并且转化率更高。
在推广费的激励下,为了促销交易,每一位店主和流量主都会选取最适合自己社群、粉丝调性、需求的产品、采用转化率最高的内容形式进行销售。
更重要的是商品分发者在交易的同时,也会对品牌和商品进行介绍和背书,对于商家来说不仅意味着形成交易,还会带来品牌宣传和种草的效果,也就达成品销合一。
当百万商品分发者同时宣传品牌,对于商家来说是巨大的品牌提升。
助力商家多渠道运营,让大促变得更简单
随着电商渠道的增多,特别是社区团购、直播大行其道,成为了品牌商家的新增长点。
于是越来越多的商家也希望抓住机会,但是往往会发现一个心有余而力不足的问题——没有能力或者精力来干。
“每一个渠道都有各自的特点,单靠我们自己真的很难全部做好。”有商家表示,如果每个渠道都投入人手来干,意味着巨大的成本,而且还不定能干好。
因此大部分品牌采取的方案是寻找团长主播进行合作,但问题是每个场景中都有无数的团长和主播。为此梦饷科技为商家们提供了一套智能供应链操作系统,以梦饷科技自主研发的梦饷家云平台为例,利用人工智能自动打标签分货,将不同的产品分给不同的场景渠道。
利用智能供应链操作系统,商家避免了一对一对接的麻烦,主播和团长也可以解决优质货源的问题,并复用授权、资质,没有后顾之忧。通过这些操作,双方精准咬合,互相成就。这些成果的背后,帮助商家降门槛的理念贯穿梦饷科技发展的始终。“降门槛”是挂在梦饷科技董事长王敏日常嘴边的一句话,他认为帮助商家和商品分发者降门槛是衡量梦饷科技发展成果的核心指标,只有让生态的参与者们都能真正受益,企业才能长远发展。在舞台无比广阔的中国电商市场里,梦饷科技正在探索一条前所未有的创新发展新路径,为所有参与者提供更多的解法和可能性。时代会奖励一往无前的勇者,而新的故事才刚刚开始。