最近,海南三亚海鲜又被冲上热搜。依然是商户缺斤短两的老毛病。一个打假的博主在三亚海鲜批发市场购买海鲜时遭遇商户缺斤短两,拨打了热线投诉。三亚市市场监管局反应迅速,涉事商户被顶格处罚了30万元,整个市场也进行全面整顿,同时责令该海鲜加工广场罚款10万元。
按理说,这件事本该是一个圆满的结局,然而,欣喜之余,我们不禁要问,是谁纵容了海鲜市场海鲜的缺斤短两。三亚海鲜事件频发,每一次都是顾客投诉,打假人士揭发,有关部门才姗姗来迟。不过,我们的监管部门平时在做些什么呢,为什么海鲜欺诈事件叠发,如果没有顾客投诉,这种商户欺诈行为就要一直任其发展下去吗?我们的监管部门是否尽职尽责,工作是否做到了位,为什么如此明显的宰客行为监管部门未及时发现。是发现不了,还是另有隐情。
我们的有关市场监管部门处理速度毋庸置疑,问题是,仅仅处理一个商户,是否太简单了吧。此次事件,对整个市场进行全面整顿,至少说明有关部门对市场存在的缺斤短两的欺诈行为应该是知晓的,何以不及早处理,反而等到顾客举报,才顶格处罚,一关了事。对涉事商户的处罚没有问题,不诚信经营,罚多少都不为过,罚的他倾家荡产也算是罪有应得。对整个市场的关停,是否意味着这种欺诈行为在市场里很普遍,如果不是,那么对遵纪守法的商户就是一种伤害。
三亚有关部门更应该反思,从自身管理上下功夫。缺斤短两偶发一两次,是商户诚信经营的问题,欺诈事件频发,屡禁不止,就是监管部门的责任了。不要让缺斤短两事件寒了外地游客对三亚的旅游热情,严厉打击不法商贩的同时,更要保护大多数遵纪守法商户的正常经营。市场监管,任重而道远。