北京日报客户端 | 记者 孙宏阳
7月18日上午，杨坨村村委会代表来到土桥公交场站，将一面写有“深入调研听民声 科学决策定新路”的锦旗送到客五分公司机关第三党支部书记手中，为北京公交集团开展“万人真情大调研”活动、解决居民出行问题点赞。
原来，大概一个半月前客五分公司组织党员来到紫运南里三区社区，开展“万人真情大调研”活动，居民纷纷希望在小区北门增设站位，以方便日常出行。党员们当即进行了实地调研，经调研发现，紫运南里三区周边道路紧邻副中心枢纽施工现场，临时导改现象较为频繁，目前，距离社区最近的公交站位，居民需要步行近500米，对于年龄较大的社区居民来说，外出就医、出行购物存在困难。同时，因导改道路的不确定性，由此绕行的T45路也未能设置公交站位，导致了“公交门口过、居民无法坐”的现象。
针对调研问题，运营人员多次到现场踏勘，分析问题成因、研讨解决办法。考虑道路施工的不确定性、线路绕行的临时性，最终决定先增设临时站位解“近渴”。方案形成后，多部门全力配合，相关程序“化繁为简”，抢时间、抓进度，7月10日首班车起，T45路在紫运南里三区北门增设临时站位。
临时站位增设后，距社区北门仅几十米，极大方便了社区居民的出行，尤其是老年乘客，出行由原来的“家人陪送”“多次改集中”“能不出行就不出行”转变为“有需要即出行”“就医购物按需出行”，一处“临时站位”的增设，解决了上千户居民的“出行之忧”，赢得百姓一致好评。
