大众网见习记者 刘宏蕾 济宁报道
7月20日,济宁市住房保障和房地产发展事务中心与济宁市公房管理服务中心工作人员共同走进任城区水韵城小区,向公租房承租家庭宣传住房保障政策,解读公租房“一房一码”管理服务全链条网上办系统功能,现场发放“一房一码”操作手册、宣传彩页,并向公租房承租家庭发放了赋有二维码的新版《济宁市主城区公共租赁住房租赁证》。
公租房“一房一码”架构截图
公共租赁住房是面向城镇中等偏下收入、低收入、低保、分散供养的特困人员等住房困难家庭出租的保障性住房,简称公租房。去年以来,济宁市住房保障和房地产发展事务中心着力提升公租房保障效率,在全省率先开展“公租房管理服务全链条网上办”,并于2022年12月被省政府办公厅列入全省第一批23个政务服务领域“揭榜挂帅”项目,实现对主城区7247套公租房“一房一码”全链条信息化动态闭环管理。公租房申请人可通过手机扫描二维码,查询房屋信息,线上申请公租房,公租房管理单位可线上配租公租房,并进行配租后的跟踪监管服务。租赁期间,承租家庭可线上咨询投诉、缴纳租金,合同期满后线上提报复核材料,管理单位可线上处理咨询投诉、收租和催租,线上复核租赁家庭资格、办理退租或清退手续,形成了公租房“申请—配租—管理—清退—再分配”的信息化管理闭环。
活动现场
公租房“一房一码”管理服务全链条网上办的实施,提高了公租房管理的透明度,缩短了申请家庭的轮候期,优化了管理单位的日常服务,节省了公租房的管理成本,推动了济宁市公租房管理服务从“线下跑”走向“网上办”,真正做到了让数据多跑路、让群众少跑腿。