近日，一兆韦德健身北京多门店停业、更名的消息冲上热搜，将这家老牌连锁健身巨头推上风口浪尖。健身这一朝阳产业，为何频频上演从扩张到倒闭的故事？
业内人士表示，健身房陷入消费信任危机背后，是预付款模式这一不健康的商业模式。健身行业发展要想进入良性循环，就必须改变经营策略，探索多元业态，帮助消费者重新建立起安全感。
老牌玩家多门店停业
一兆韦德曾是国内最大连锁健身机构之一，一度拥有上百家线下健身会所，年营业额近20亿元。如今，它却面临着巨大危机。
今年5月，一兆韦德上海多家门店临时宣布闭店；6月，一兆韦德称正寻找相关财团对公司进行接盘重组；8月，其北京、上海和广州的多家门店再度传出停业、更名消息。
“太过分了，换个牌子就不招待老会员了。”去年，市民李先生以10800元在望京华彩店办理了3年通卡，会籍销售顾问表示全市10家门店通用。今年8月上旬，李先生发现望京华彩店突然人去楼空，想转去仍在营业的西单店，却被前台人员告知门店已被凤凰健身接手，不再接收通卡老会员。
昨天，记者登录一兆韦德小程序，在约课界面下，北京尚有5家门店在列，其中北京大使馆店、观湖国际店、金隅会所店和望京华彩店均已暂停营业，只剩中关村店显示仍在营业。“我们只接受此前在这个门店办理的会员，别的门店办理的通卡会员与我们无关。”中关村店工作人员告诉记者，目前门店已被另一品牌接管，老会员要想退卡只能找一兆韦德总部。“实话说，就算起诉也退不出多少钱，我们建议老会员补点钱，办张新卡。”
预付费模式埋下隐患
健身行业正迎来一轮密集洗牌。据上海体育学院经济管理学院发布的《2022年中国健身行业数据报告》显示，2022年，在主流城市中，健身俱乐部平均增长率为3%，倒闭率却高达13.30%；健身工作室平均增长率为3.52%，倒闭率为16.01%。
倒闭率远高于增长率的背后，离不开所依托的预付费模式。“在所有预付费行业中，健身房预付费情况格外突出。”东城区某独立健身工作室的合伙人吴胜告诉记者，传统的健身房几乎都是重资产，健身场地租金和教练人工费占到运营成本的80%以上，门店收入来源也很单一，就是会员卡和私教课程，“经营门店需要先收一大笔预付款。”
“新瑜伽馆开业3天，会员费就能收上来200万元。”北京一连锁瑜伽店老板告诉记者，这种漂亮的预付款数据很容易迷惑从业者，甚至让人忘记这笔钱本属于顾客，只是门店的储备金，“很多商家拿到预付款后，并不会让它们‘趴’在账上，而是用于扩张，前几年一年扩10家门店也不罕见。”
“用预付款扩张门店并不是眼界长远的做法。”吴胜说，这一做法本质上是寅吃卯粮，本用于日常运营开销的会员费被挪去扩店后，经营者只能招收更多新会员来抵销亏空。一旦新店和老店的会员招收同时出现停滞甚至下滑，现金流就可能在短期内枯竭，最终导致崩盘。这也是为什么传统健身房总是以销售为导向，会籍销售和健身教练的销售提成能占到工资的七成。
探索多元业态重建信任
部分传统健身房遭遇生存困境，一些以互联网为基础的健身房却迎来发展的春天。这些健身房大多按次或按月收费，以标准化团课为主。但在吴胜看来，目前互联网健身房多数仍处于“烧钱”阶段，并没有形成明确的盈利模式，“没有私教推销，没有巨额年卡，意味着用户选择权更灵活，随时可以更换消费品牌。经营者如果不能让用户持续复购，产生规模效应，单店很难盈利。”
探索多元业态，寻找新的盈利点或是破局方法之一。业内人士表示，在健身运动文化盛行的美国，健身行业结构更加多元。健身场地和教练的产值占比不到20%，食品补剂、减肥消费、服装器材等产值合计占比超70%。这也是国内未来可参考的发展方向。
实际上，对于预付费模式，监管部门已经加强规范。
就在4月18日，《北京市体育行业预付式消费领域资金监管实施细则（试行）》发布，明确规定，经营者发售的预付卡期限为3个月及以内的，应将预收资金的40%作为存管资金。3个月至1年的应将预收资金的80%作为存管资金，超过1年的应将预收资金的100%作为存管资金。从业者要做的是主动求变，完善合规经营。
来源：北京日报 记者 袁璐
流程编辑：郭丹
