如今实体超市还有顾客吗?
郑州又一大型商超被搬空,让人唏嘘不已!
承载着不少人的记忆,如今却繁华落幕,闭店关门。
巨头下山,往昔谢幕,未来更有新篇章。
实际上这几年,随着电商、新消费潮流的崛起涌现,购物中心等零售业态推陈出新,曾经为大众熟知的商超大卖场品牌纷纷关店退场,已经成为常态。
其兴也勃焉,其亡也忽焉!
传统商超的日子越来越难过,乐购已去,沃尔玛、家乐福、华润万家……在关店潮中一发不可收拾关店速度惊人,很明显属于商超辉煌时代已经过去了!
难道,传统商超要退出历史舞台了吗?会员店、精品超市会是未来吗?
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前不久,郑州华润万家秦岭路店挂出一份告顾客书,将于9月1日正式结束经营。
华润万家秦岭路店超市大门与地铁1号线相连,人流量是毋庸置疑的,但却依然加入了关店队列,可见曾经的“超市一哥”也有点撑不住了。
随着秦岭路门店的关闭,华润万家在郑州市场目前剩下经三路店、航海东路店、航海西路店和万象城OLE精品超市四家店。
无独有偶的是,就在郑州华润万家秦岭路店关闭的同一天,沈阳浑南亿丰时代广场的华润万家超市也张贴出通知:华润万家浑南中店即日起暂停营业,全面开启改造升级。
此次宣称闭店升级改造,不知道是真是假。
毕竟旁边万达广场里面就有“物美价廉”“人山人海”的比优特超市,想从那里再抢回丢失的客源谈何容易啊!
值得一提的是,这家华润万家超市的前身是乐购超市,曾经也有过辉煌的时刻。
大家都知道,乐购早就关了,这家门店后来是华润万家接手的,但总还是有人称呼这个地方为“乐购”,因为乐购已经不仅仅是一个超市了,而是一个地标、一代人的回忆!
近些年,随着沈阳华润万家超市整体客流量的下降,已陆续关闭了滂江店、重工店、建设店、南塔店、长客店、塔湾店、广宜店、明华店、北海店等。
关店可真不少啊!这其中有的进行了“转型升级”,有的进行了“改头换面”,有的至今还“无人接手”。
相比之下,新兴的比优特超市,发展却异常迅猛,基本上开一家,火一家。
有网友表示,相比华润万家这类型超市,更愿意逛山姆、开市客等会员超市,或者选择网购。
02
资料显示,华润万家是华润集团旗下优秀零售连锁企业,创立于1984年。
旗下拥有华润万家、萬家CITY、萬家MART、萬家LIFE、苏果、Olé、blt等多个产品。
2014年,华润万家母公司华润创业有限公司与英国零售商TESCO(乐购)签署合资协议。根据协议,合资双方组成零售合资公司,合并后TESCO在中国内地的135家乐购门店统一改为华润万家,此后全国各地的乐购陆续退出。
2015年5月1日,华润万家大卖场福州连江店盛大开业。该店是华润万家品牌升级后福建公司亮相的第一家店。
2016年,华润置地正式接管仓山乐都汇;2018年起,华润置地斥巨资开始对乐都汇进行全面改造,并更名为福州仓山万象里(后改名欢乐颂),随后原乐都汇广场乐购超市也调整升级为华润万家超市浦上店。
然而升级后的华润万家浦上店经营仍不愠不火。2022年12月31日,华润万家福州浦上店正式关闭。
时隔不到半年,华润万家连江店也关闭了,这也意味着华润万家全面退出福州地区。
据华润万家官方数据显示,截至2023年1月,华润万家已经覆盖112个地级以上城市,自营门店总数超过3300家,实现销售近800亿元,注册会员数达7000万,坐实了“中国超市一哥”的位置。
“以前经常排队结账,现在东西越来越贵,人气不行了。”
相信不少消费者都逐渐注意到,曾经的“超市一哥”华润万家人流量下降,风光不再。
03
与生活感受相映照的是,华润万家超市近几年亏损、闭店的消息不断,先后撤出山东、北京等区域。
2023年2月28日,厦门最后一家华润万家超市——华润万家厦门五缘湾店也正式关闭线上、线下业务,标志着华润万家退出厦门市场。
4月16日,华润万家天河东店关店;5月7日,华润万家福州连江店(万家城市广场店)关店,标志着华润万家退出福州市场;10日,华润万家沈阳北海店关店;30日,华润万家常州武进店关店;6月15日,华润万家苏州江星路店关店;30日,华润万家天河北店关店;7月31日,华润万家华晨世纪店关店;8月30日,华润万家虎门店关店...
据不完全统计,仅2023年上半年,华润万家就已关闭8家门店,均是因为租约到期,公司不再续租。
加上最近关闭的门店,这个数字已经超过10家。
这些关闭的门店的数量和原因表明华润万家在扩张方面正在做出调整,以更好地适应市场需求和经济环境。
作为一家央企下属企业,华润万家手握优质商铺的稀缺资源,但似乎并没能跟上时代的发展脚步。
门店无法提供合适的商品和优质服务,使顾客愿意进店消费,这很大程度上造成了稀缺资源浪费。
换句话说,华润万家并没有扛起品牌肩负的责任,缺少对商业资源的有效利用,也没能为用户创造价值体验,如果没有华润集团的输血,它也许早就退出了历史舞台!
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其实不仅仅是华润万家,近年来,除了华润万家,沃尔玛、永辉、家乐福、新华都、冠超市等零售企业在全国各地也接连关闭了不少门店。
新华都在2022年先后关闭福州城区的福新店、华林店、和州高新区的信通中心店等三家门店。2022年5月16日,位于奥体板块的冠超市福州阳光奥体店宣布停业。
同年6月30日,家乐福宝龙店正式停止对外营业,也意味着这一零售业巨头全面撤出福州市场。2023年3月,家乐福广州康王店又发布了关店告示,于3月31日停止营业。5月,因拖欠商场租金及其他费用,家乐福广州百信广场店又被物业要求搬离场地。
据统计,永辉超市三年闭店近400家,家乐福从2019年至今关了100多家店,沃尔玛2021年至今也关了超过45家店,一些仍在营业的超市也面临顾客减少、生意冷清的挑战。
在线上零售业的冲击下,实体零售业的发展受到了严重挑战。
如今各大实体超市早已“物是人非”,不仅仅是年轻人,就连老年人也开始用上了网上购物。
毕竟网购的送货上门,实在是令人难以拒绝,价格也是碾压各大超市。如果没有改良经营策略真是难免要走下坡路了。
商超大卖场的商业模式已经改变,一般的商业配套不全,吸引人气不够落寞是意料之中。
对于商场、超市来说,为顺应市场需求,开店、闭店是很正常的现象,即便关店也是自然的市场淘汰。
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不要再说家乐福、华润万家是被互联网打败的了,不要再说大型超市没有发展潜力了,活生生的例子就在眼前,比优特、大润发、山姆,哪个也没见人少。
众多传统商超不得不选择“断臂求生”,学习新技能,发力仓储折扣店、会员店、社区到家等业态模式,满足目标客群不同的生活所需。
此外,直播成为实体超市线上零售渠道的补充,多形式的特有商品、自有品牌开发也成为超市发展的新赛道。
早年,大卖场多布局在城市核心区,且租期多在十年以上。然而,如今的租金早已经远远高于当年水平,使得坪效不高的大卖场经营已经不再适宜。
面积较大的超市业态所面临的压力就比较大,缩减面积,减少SKU,提高坪效的轻量化发展已经成为超市行业转型的重点。
面积较小,面积在300~500平方米的精品超市或社区超市是未来超市转型的方向之一。
此前华润万家曾表示,2023年,万家计划在大湾区布局40家萬家LiFE,分布广州、深圳、东莞、惠州、珠海、中山等市。
最近几年,大肆关闭门店正是华润万家剥离资产“瘦身”自救!
除了“瘦身”以外,华润万家最近还被曝管理架构调整,压缩管理层级。
经历过一系列的改革过后,“超市一哥”华润万家,能否重回千亿营收呢?
参考资料:
《年轻人,不爱逛华润万家了》,新零售参考
《传统商超,要退出历史舞台了吗?》,国是直通车
《实业商业真难!宁波一华润万家商场基本搬空,全靠消费券强撑》,东方热线