今年以来,张近东复出并奔走在联络企业一线的背后是决心,而苏宁易购回归主业家电3C自我苏复则凭借的专业化实力。两者的协同,又将为苏宁易购在这个动荡的市场经济环境下,创造怎样的未来?
文剑||撰写
进入2023年以来,作为苏宁易购创始人、现职为苏宁集团董事长张近东的身影,突然在家电行业变得活跃起来,并重走当前的发家致富老路:奔赴在家电企业的一线洽谈合作、奔走在家电市场的一线指挥战斗。
今年4月的上海,张近东与海尔、海信、三星、博西、倍科、A.O.史密斯、长虹美菱、创维、康佳、老板、方太、华帝、万和、万家乐、苏泊尔、能率等一大批家电企业的核心高管或市场操盘手会面。虽然内容没有透露,但打响了张近东在家电行业复出的“第一枪”。
之后,张近东又单独与来自德国的博西家电集团董事会主席迈致远(Matthias Metz)在上海会面,沟通中国市场的机会,以及博西家电与苏宁易购合作的内容深化。
今年6月的南京,在2022-2023赛季欧洲足球冠军联赛决赛中,张近东再度现身,与分布在全国各地的苏宁易购员工及球迷共同观看直播,期间也有邀请苏宁易购的家电供应商参与。
当月,还是在南京,张近东会见来访的海信集团董事长贾少谦、总裁于芝涛一行。双方洽谈的关键内容,正是苏宁易购与海信集团旗下家电业务的合作广度与密度。
今年8月,停办三年之久的“苏宁之夏”重启,主题为“从心出发,共生上涨”,张近东再度现身,身后还出现包括海尔、美的、博西家电、海信、长虹美菱、方太、松下、创维、老板等一众家电企业的业务负责人。同时,家电圈注意到,除了任峻、侯恩龙、陆耀等苏宁易购现任管理团队,还有曾经的总裁金明、副董事长孙为民等人现身。
9月的第一天,张近东就前往位于南京的A.O.史密斯中国总部,与邱步等A.O.史密斯中国高管团队交流,既是叙旧回顾过去20年双方合作的历程和情谊,也是探索未来双方如何强化合作推进转型。
与苏宁易购转型求复苏还在路上一样,相信接下来张近东与中外家电企业高管面对面沟通、交流,谋求更多合作空间、政策资源的奔跑,将会一直在路上。
张近东的商业人脉
今年以来,在张近东频频露面的同时,苏宁易购操盘手任峻也奔走在市场和企业的一线。这一系列动作背后,正是作为苏宁系创始人的张近东,正在通过自身的实际行动推动自身以及苏宁易购的重新出发,战斗在一线、冲刺在一线、抢夺在一线。
对于苏宁易购来说,张近东的意义和价值,不用多说。但是,在家电圈看来,张近东的作用和价值有三个:一是,资源和人脉。张近东过去30多年以来,在家电行业与众多企业高管建立的“私交”,会成为苏宁易购发展的“公用”财富。二是,责任与担当。张近东作为苏宁易购创始人,也是苏宁易购重振旗鼓的第一责任人,只有老板奔跑在一线谈合作找机会,才能激发团队的工作热情与斗志。三是,决策与效率。家电零售伴随着家电产业整体数字化提效,也面临着企业经营决策效率的快速响应和持续多变,张近东只有战斗在市场和企业的一线,才能形成对苏宁易购经营决策的最高效率和最快反馈。
当然,结果如何,现在或许并不是最重要的,但这一过程对于张近东以及苏宁易购来说,却是一场持久的煎熬和奋战。在家电圈看来,过去3年经营主业全面回归的苏宁易购,紧紧地把握住家电3C零批业务,牢牢抓住开放平台、发展零售云,从而找到自救的出路和手段,也抓住家电下沉市场和下沉渠道的一轮发展机会点。
苏宁易购的专业管理经验
最新发布的苏宁易购2023年上半年财报显示:公司营收340.4亿元,同比下降8.52%,归母净利润亏损19.3亿,较上年同期净亏27.4亿元收窄29.6%。其中,正在加速关门的家乐福中国上半年净亏13亿。目前公司核心的家电3C业务销售规模上半年同比增长5.1%,二季度这一业务实现盈利。截至6月30日,苏宁易购零售云加盟店总数达到10286家,零售云渠道商品销售总规模同比增长42.5%。
这正是当前苏宁易购最核心的竞争筹码,那就是“云网万店”。除了要通过全面开放线下门店,最终目标是发展2万家零售云店,同时还要在城市市场发展300家苏宁易家和城市旗舰店。这也正是当前京东、天猫们正在加快推进的零售变革:从线上向线下扩张,同时通过开放平台吸引县镇、乡村市场上的经销商群体加盟,以更轻的资产实现更快的扩张,从而激活更多商家的主观创造性。
可以看到,在这一轮京东、天猫、苏宁易购主导的家电下沉市场“三国杀”大战中,苏宁易购的专业化水平和门店管理能力优势明显。
相对于京东不只是家电、家居在发力,包括超市、物流等多个业务板块,都在下沉市场发展。一是形成各个业务板块的协同效应;二是正在探索大店模式即从乡镇县城向大城市拓展。原本就深耕线下,拥有20多年线下门店经营管理经验的苏宁易购,开放平台不只是在释放自营门店的资产包袱重等压力,更为重要的是将过去积累的门店经营管理人才进行有效输出。
在这一轮苏宁易购以零售云自救的过程中,实现苏宁的商品资源、管理平台、数字工具等,与曾经苏宁的店长、业务员出钱、出人、出资源,形成强强对接,也找到了与其它两家同行最大的差异化:不是资本的力量,而是线下门店的管理经验和团队的嫁接。最终,这也让苏宁易购的劣势变优势:数千家自营门店的物业、团队管理等成本,则直接成为员工变老板加盟苏宁易购,将过去的管理经验变成竞争能力。
多位业内人士表示,当前家电零售格局已相当清晰,那就是线上市场,基本上就是京东、天猫、拼多多“三雄战”,在当前市场格局之下,拼多多的竞争优势相对明显,而且自成商业闭环,并非京东、天猫所可以替代。在线下市场,则是京东、天猫与苏宁易购的“三国杀”,无论是城市大店,还是乡镇小店,都会形成以各自优势引爆市场的局面,最终谁能突围还需要时间检验。
或许,这正是当前张近东的复出领战,以及苏宁易购加快加码家电3C业务为主体的零售云店拓展支撑所在。市场有机会,就看企业怎么去突破了。
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