一个月电费1085元？广州城中村租客投诉“电费黑洞”

今年以来，“城中村水电刺客”话题频上热搜，有网民反映城中村水电费价格高、加收服务费等情况。城中村“水电费刺客”有多凶猛？

“电是1.5元/度，水是5元/吨。房东说1.5元/度的电费里还包含了所谓的公摊损耗，还说现在的城中村普遍都是这个价。”在海珠区大塘南华大街，租客海女士向奥一新闻记者爆料，自己遇到了“电费黑洞”——6月份刚交了700多的电费，没想到7月份居然又“吹”出1085元的新高，“现在改用风扇了，希望费用能降下来”。

同时，也有居民向记者反映称，除了电是1.5元/度，水是5元/吨的“高”标准收费外，还存在标准模糊、“浮动收费”等问题。

独居上班族月用电723度，电表是否存在猫腻？

城中村水电费高企，早已是一个饱受诟病的问题，然而一个月能花掉1085元的电费，也实属罕见。据海女士介绍，她租住的是一房一厅，面积大约50平方，平常自己白天出门工作，晚上才回到出租屋休息。“啥都不干，就开一盏灯、一个冰箱，我一个人在这里用出1085元的电费，实在不可思议。”海女士如此质问房东，而房东以“电表的问题我也不懂”为由，要求海女士继续按照电表上的数据缴费。

海女士房租水电缴费单据

缴费单上可见，海女士7月共用了723度电。独居上班族如此用电量是否属于正常情况？

同样住在城中村的独居租客小杨告诉记者，她在每晚都会开空调睡觉的情况下，夏季平均每月用电在250度左右，使用电器包括电水壶、冰箱、洗衣机、电风扇及空调等。一对城中村情侣住户则告诉记者，7月他们共使用了354度电，6月是240度电。

受访者提供的房租水电缴费单

而独居的海女士用电量却是他们的两倍有余，这让海女士对电表转动的速度产生了怀疑。“之前不开空调的时候，电费也要每个月三四百元，我也疑惑是不是电表有问题。”因此，事情发生后，她向房东提出了质疑。房东则表示，“根据电表显示，你就是用了这么多（度电），用多少交多少，大家都是这样的。”

在海女士的坚持下，房东为其安装了新的电表，“希望这个月的电费能有所下降。”海女士表示，除此之外，自己也没有更好的办法了。

值得注意的是，海女士的房子使用的“独立电表”不是由广州供电局安装的，而是房东给每个租户自行分装的电表。

这是为何？记者此前曾采访广州城中村房东获悉，供电公司暂时没有办法在城中村里推广电表入户。而据供电部门回应，一般情况下，城中村的出租屋是一个地块一栋楼提供一个独立产权，而出租屋内部再次分割的单间是无法独立确权的，因此出租屋内部单间无法单独开展用电报装。

广州一城中村出租屋墙外的电表。奥一新闻摄

记者走访发现，在广州的城中村许多出租屋都属于“多户一表”，即多户人家共用一个总表。即便有些地方称可以“一户一表”，也是由房东自行安装的分表。

有家电维修人员向记者反映，“如果独立电表走向非常不正常的话，那么可能存在猫腻。”他表示自己也曾遇到过有二房东私自将电表调快了的情况。“如果是手动校表的电能表，只需要改变校表的点，就能使表走慢或者走快。如果加快了电表走表的速度，这样可以收取更多的电费。”

用一份水花两份钱，收费标准模糊？

同样遇到疑似“不合理”收费的还有居住在广州白云区京溪麦地西街的白先生。他向记者反映，京溪城中村不仅水电收费比居民小区贵，标准也很模糊。“水费5元每吨，电费1.5元每度。”这只是表面看到的标准，此外还分别要收“人工费”和“分摊费”。

白先生与收费人员的聊天记录

翻看白先生提供的缴费截图，记者发现，光是这些人工费和分摊费用，加起来就几乎等于白先生的实用水费。用一份水，却要收接近两份的钱？这让白先生大惑不解。

此外，白先生还发现，这份“人工费”和“分摊费”还会有涨幅。“我邻居有一个哥们儿从2019年起就住在那。有一次，他在交水费的时候被多收了20块钱，那哥们儿就问收费的人为什么多收20，收费人只说是浮动收费，没有给出别的理由。”白先生表示自己也遇到过类似的情况，每月花在用水上的分摊费用并不相同，时多时少，收费人也并未给出明确答复。

不仅如此，白先生对于自己每月用电、用水的具体数量也从来都是看不到的。白先生告诉记者，楼内多户共享一个总表，“每个月会有专人上门来收水电费，他就把那个用电量、用水量记在一本笔记本上，上边写了多少，就得交多少。”他曾经要求对方给电表、水表拍个照片，用来核对用量，结果被对方以“其他人没这要求，忘了拍”为由推脱。

白先生的水费缴费证明

收费人员的记录

那为什么白先生支付的水电费明显高于民用标准？白先生告诉记者，他也询问过上门收费的人，对方表示，“这里的水电费是由当地的京溪街京溪村麦地经济合作社定价。”

白先生到麦地经济合作社村委会反映情况，村委会工作人员对水费的价格进行解释，由于目前没有为城中村里的每户居民提供单独的水表，因此他们的水费是根据总表计算的，其中包括损耗、人工和材料等费用，每个月都有所不同。而且水费的缴纳必须由村委会来收，房客无法自行完成。

白先生聊天记录

为此，记者走访麦地西村委会，据工作人员表示，电费是由供电公司直接收取的，和村委会没有关系。而居民水费的单价，是由民用水费、排污费、损耗费、人员工资、设备维护等费用共同组成的，由于每月损耗情况不同，所以会出现租客所说的“价格浮动”情况。“水费明细，我们每月都会进行公示的，不存在村委会加收的情况。”

京溪麦地经济合作社自来水收费表

工作人员向记者解释，麦地的管网老旧，没有建设蓄水池，因此必须经过抽水系统加压才能实现高层住户的供水，这是运营成本的提升。

水费由谁来收？工作人员告诉记者，水费是居民楼业主们自己决定是谁来负责抄表和向租户收费的，村委会不干预，也不会派人去收。

是否存在“抄表收费人”私自加价的情况？工作人员表示，村委会曾收到过相关投诉。“如果有居民发现这种情况，可以向我们投诉，我们可以帮忙协调的。”

当记者问及是否可以为每户居民提供独立水表，按户收费时，工作人员则表示，“不可能会有新的表了，因为这是历史遗留问题。”

城中村租客权益谁来保障？

无论是水表还是电表，当前广州城中村大多没法做到一户一表安装。记者近日走访广州多个城中村发现，由于一个产权证、相同用电性质的电表只能安装一个，因此房东无法真正做到租户的“一户一表”。有些地方实际上是“一楼一表”，每个租户只有房东自设的分电表。这给“城中村电费加价”提供了空间。

有的房东为计费方便，将出租屋线路损耗、电费公摊等也一并列入电费中收取，且长期以来形成惯例。房东按1.5元/度向租客收取电费几乎成了一些城中村出租屋的“标配”。而按广州现行电价规定，居民电价分为夏季和非夏季两种标准，并实施三档阶梯计费。其中，夏季每户每月用电量在260度以内的计费为0.59元/度，261-600度的计费为0.64元/度，601度以上的计费为0.89元/度。

高额水电费问题一直是广州城中村租户的“痛点”。为治理城中村高电价问题，5月17日，广州市市场监督管理局发布关于贯彻执行《广州市供用电条例》规范电费收费行为的提醒告知书，提醒各电费收费主体立即开展自查自纠，并于6月30日前全面纠正自身存在的不规范收费行为。

如今已过去两个多月，广州城中村租客期待的按目录电价收费是否已经实现？详细内容请关注下期报道。

统筹：管玉慧

采写：奥一新闻记者 管玉慧 林思思

实习生：辛豫