近期，山东威海等法院面对大量信用卡纠纷诉讼案件，不约而同地作出了一个令人震惊的决定：直接驳回这些案件。理由竟然是“无法确认被告身份信息的真伪”。这意味着，在银行提交大批案件的过程中，很多时候，甚至连被告的身份都成了一个谜，这是否意味着银行在贷款发放过程中，对于身份审核的松懈和不负责任呢？
根据被驳回案件的统计，不论是浦发银行还是中国银行，涉及的信用卡纠纷金额都不小，特别是中国银行，单个信用卡欠款往往高达10万元以上，有时甚至超过30万元。这些数额在法律上被视为特别巨大，但银行在身份审核方面似乎非常宽松。这种情况，无疑让人感到质疑，银行是不是只注重发放贷款，而对于贷款人的身份核实和管理置之不理？
为了应对这一情况，上海法院以及各地法院采用了网上简易程序，集中审理大量信用卡纠纷案件。这一举措反映出信用卡纠纷诉讼问题已经成为社会的一个痛点，而这个痛点的根本原因在于信贷市场不良率的上升，导致了案件数量激增，令法院难以应对。如果法院按照传统程序处理如此大量的信用卡纠纷案件，其难度可想而知。
值得注意的是，在办理信用卡时，大多数用户的手续是合法合规的，个人信息也是准确的。虽然一些人可能因客观原因暂时无法按时还款，但这并不是故意或恶意拖欠。然而，银行一旦发放了信用卡，就似乎不再管理个人信息变更，甚至不再验证其真实性，这给法院带来了巨大的麻烦。
根据我国银保监会最新颁布的信用卡业务监督管理办法，如果持卡人因客观原因无法偿还，银行应根据情况达成个性化分期还款协议，而不是拒绝协商，通过起诉给负债人带来双重经济和精神压力，浪费司法资源。因此，山东菏泽市法院的决定实际上非常得当。银行应该重新审视自己的做法，而不仅仅关注能带来利润的客户，因为银行也有责任为社会做出贡献，而不是成为老赖问题的源头。
