跑腿“送万物”助推节日消费,美团跑腿中秋订单增长134%
假期将至,在象征团圆、充满温情的中秋佳节,人们选择走亲访友、馈赠礼物,来传递思念和祝福。今年中秋佳节恰好衔接上国庆,成为8天长假,不少人选择全家出行,因此,提前给亲朋好友带份中秋礼物成为一部分人的选择。
如今方便、高效的跑腿服务,正在助推“节日经济”进一步升温。凭借即时性、定制化的特点,跑腿服务成为消费者节日送礼物和帮买、帮取的重要选择。通过跑腿服务,消费者可提前下单,实现错峰送礼,也可向异地的亲人朋友传递心意。
节前一周跑腿订单增长134%
美团跑腿相关负责人表示,每年从中秋节前几周开始,用跑腿送中秋礼物的订单量就会显著增长,高峰期则出现在节前五天。
八天长假迎来外出旅游高峰,中秋送礼的时间也相对提前,美团跑腿数据显示,今年中秋节前一周,订单量环比增长134%。全国多个城市的订单量都出现了大幅增长,其中珠海、金华、福州、烟台、哈尔滨等地的增幅均超过300%。
珠海的罗先生因为十一准备带孩子出国旅行,提前定了两箱大闸蟹,叫美团跑腿帮忙送去父母家:“现在正是吃大闸蟹的季节,想让父母也尝尝鲜,因为大闸蟹对配送时效要求比较高,就选了美团跑腿。”
从送月饼到送“万物”
近几年,用户对于即时配送的需求更加多元化。艾媒报告显示,临时急用、节约时间、出门忘带以及节日送礼等消费者痛点均为跑腿服务的典型需求场景。
据杭州的一位跑腿小哥介绍,往年中秋节主要送的礼品是月饼、大闸蟹,而今年种类变得更丰富了:“有的客户比较忙,很多当地特产来不及购买,就下单让我们帮他买,我记得有一个客户因工作忙没时间排队买当地特产,又很想带一些梅干菜烧饼给家人尝尝,就在跑腿上下单,让我帮忙送到火车站。我送到时还是热乎的,用户很满意。”
美团跑腿数据显示,今年中秋节前夕,以月饼、茶叶、水果等常见中秋礼品为主的订单,占帮送订单量的80%左右。除此之外,生鲜、餐饮品类占比较去年皆有提升。同时,不同地区所配送的礼物呈现出区域性特点:北京人送的最多的是月饼礼盒,而济南人用跑腿送花生油,成都人最爱送红酒、杭州人送的更多是山核桃,广州人则更爱用跑腿送茶叶……
美团跑腿相关负责人表示:在当下,美团跑腿符合“快节奏、重效率”的生活方式,同时能够满足小长假出行中的即时需求,为消费者快速送去急需物品。“在未来,我们也会不断提升服务质量,将为消费者提供更加专业、多元的服务。”
(大众报业·大众日报客户端记者 段婷婷 报道)