家住河北的许大叔，将自己多年的积蓄存入银行后，却需要用钱时被银行告知，账户已经冻结，里面的钱一分也取不出来了。
许大叔气的跟银行理论说：“我自己辛苦一辈子存的钱，你们凭什么给我冻结了，又凭什么不让我们取，难道进入你们银行的钱都只有这种待遇吗？”
对此，银行却给许大叔回复道：“要想取出来也不是不可以，但前提是，你必须要证明存折的户主是你母亲才行。”
银行的要求直接把许大爷给难住了，因为他的母亲早在几年前就已经去世了......
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存钱容易取钱难
许金贵大叔，是张家口宣化区的一名普通居民，由于是独生子，多年来，许金贵一家一直共用着以母亲名字开户的存折，因此，家里的所有积蓄也全部都在这上面。
2014年母亲去世之后，许金贵和妻子也没有将母亲的开户名修改变更，而是继续像往常一样使用这张存折。
在这张存折上，许大叔共存入了两笔存款，一笔10年的死期，一笔活期，他们每年都会定期往里面储存一定的金额，然后再把存折里的利息取出来，用作冬天的暖气费，多年来，许大叔一家都是按照这样的方式来使用存折。
但令许大叔没有想到的是，当又一年冬天来临，他照例去银行取利息交暖气费时，却被银行告知说：存折已经冻结了，里面没有利息可取。
两句话，把许大叔的脑子击的一片空白，由于无法接受银行的说辞，许大叔随即跟银行理论了起来，他说：我们自己的存折，年年存的都有钱，而且年年都在用，为什么会被你们突然给冻结了起来？
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许大叔的这张存折，是他们两辈人多年的省吃俭用攒下来的，如今已经累计储存了16万之多，是许大叔一家日后生活的唯一依靠，一旦这个依靠出现问题，那么对于许大叔一家来说就是毁灭性的打击。
面对许大叔的质疑，银行也给出了合理的解释，银行工作人员告诉许大叔说：他们是在收到存折户主“死亡”材料后，才将存折内16万之多余额当成遗产来进行冻结的，这是银行正常的执行流程，而许大叔要想把这份遗产取出来，可以出具证明材料，他们核实之后，自会把这笔钱解冻。
也就是说，许大叔要向银行证明“我妈是我妈”！只有这样，他才能合理继承存折里的钱。
许大叔文化程度不高，平时干的也都是出力的活，对于社会层面的各种规定，他都知之甚少，所以，当银行告诉他必须出具母子证明才能取钱时，许大叔明显无措了起来。
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他不明白，自己明明就是母亲唯一的孩子，为什么还要他去开个证明才行。而且，母亲早已去世多年，他要去哪里才能把这个证明开下来？
就在许大叔脑子里不停的转动这些想法的时候，银行适时的开口跟许大叔说：“大叔，你这个证明记得一定要去公证处，不然拿来了也是没有用的。”
于是，在银行的要求下，许大叔为了证明自己是存款人唯一的合法继承人,只好在银行的指示下来到公证处开证明，起初，一切都还算顺利，银行罗列的各类证明，许大叔都一项一项的完成了，然而，就在他以为自己终于可以更换存折户名并取钱的时候，银行却说他还缺少一个关键性的证明。
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继续开证明
距银行开证明的要求过去将近一个月时，许大叔终于东跑西跑的开完了所有的证明。
许大叔拿着大大小小二十几张的证明去银行路上，也早已想好了这次要把所有的钱都取出来，然后再以自己的名义开个存折存进去。
这样，以后也就不会再出现这样的“麻烦”事了。
然而，当许大叔拿着所有的证明给银行审查时，银行却说，他开具的证明材料不够，还要继续去开。
许大叔本想跟银行争执说他们是故意为难人，但他的话还没有开口，银行就接着说道：我们是按照章程办事，你只要再开一张就够了，这些钱，你就都能取走了。
一听说只要再开一张就够了，许大叔心里的怨气也消了不少，心想自己都跑了那么多次了，也不在乎多跑一次了，只要能把这笔钱取出来就行。
随后，银行工作人员便把需要再开的证明告诉了许大叔。
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原来，为了避免出现遗产纠纷问题，银行在对领取遗产人员审核时，必须要保证对方是唯一且合法的继承人。
按理说，许大叔是独生子，应该不需要考虑这些“麻烦”，但银行方面却说，由于许大叔父亲去世的早，他的母亲是否再婚再育，银行无法确定，所以要许大叔再出具一张可以证明他母亲未再婚再育的证明。
虽然许大叔心里很不情愿去为母亲开具这样的证明，但为了家里仅有的积蓄，他还是耐着性子又跑了一趟公证处。
来到公证处后，许大叔也根据银行的说法，跟公证处说了一下他要开具证明的内容以及要求，然而，公证处的工作人员一听到许大叔是来开证明他母亲未再婚再育的证明时，他直接打断了许大叔后面的话。
然后告诉许大叔说，要想开具这样的证明，是需要他们街道办事处先开具的亲属关系证明，而他们回访确认无误之后，才可以给许大叔开银行需要的这项证明。
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公证处的话，也让许大叔彻底生气了，自从银行要求他开具证明以来，他和老伴前前后后已经跑了很长时间，本以为再跑一次开一张就行了，谁知，还有这么多事。
许大叔不愿再被这些部门牵着鼻子走，于是沉着脸在公证处待了许久，而公证处的工作人员，一边拿许大叔没有办法，一边又不能违背章程为去为他办理证明。
僵持了许久之后，其中一个工作人员给许大叔倒了一杯水，然后又晓之以理动之以情的跟许大叔说了一番他们的难处后，许大叔的脸上这才好转了许多。
在公证处的劝说下，许大叔最终来到了街道办事处开证明，然而，让许大叔没想到的是，街道办事处竟然成了整个取钱过程中最绝望的地方。
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告上法庭
当许大叔好不容易压制住自己的情绪，来到街道办事处开证明的时候，街道办事处的一番话，却再次把许大叔气的快要晕倒。
据街道办事处说，他们从2020年开始按照上级下发的文件要求，不再为居民办理亲属关系证明了，所以，许大叔的证明，他们无法开具，希望许大叔自己再去跟公证处沟通一下。
前脚刚从公证处出来，后脚就又被扔回到公证处，纵然许大叔再压抑自己的脾气，他还是不可避免的跟街道办事处吵了起来。
许大叔说：“你们不是为人民群众办事的地方吗？为什么现在我有事了，你们不给我办不说，还要我自己去沟通，我如果能跟公证处沟通好，我还需要来你们这里开证明吗？”
面对许大叔的愤怒，工作人员立马进行了安抚，为了证明他们不是有意为难许大叔，工作人员还专门带着许大叔看了一眼他们挂在墙上的文件。
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无奈之下，许大叔只好又去一趟公证处，他也把街道办事处无法开具证明的原因跟对方说了一下，并表示自己母亲确实没有再婚再育过，希望对方想个办法通融一下，把证明开了。
但让许大叔没有想到的是，公证处的态度居然跟街道办事处一样的强硬，公证处说，他们与街道办事处不属于同一个管理机构，所以各自都有各自的要求，无法给许大叔通融，让许大叔再去找街道办事处。
于是，在双方踢皮球式的语言中，许大叔一家为了这纸证明，多日来，在两处来来回回的奔跑，而事情就这样陷入了死循环中，得不到一个解决。
许大叔从来都没有想过，自己存入银行的钱，有一天会取不出来，也从来都没有想过，自己会因为要证明自己跟母亲唯一的亲属关系，而陷入到一个无解的绝境中。
图9
拿不到公证处的证明后，许大叔也再次找到了银行，然而，银行面对许大叔的绝境，也并没有松口，依然要求其必须拿到最后这张证明才行。
在最后一次因为无法拿到亲属关系证明，而被银行拒绝取款后，许大叔忍无可忍的将银行告上了法庭，他说：如果单单依靠他这个小老百姓的能力，无法拿到属于自己的东西的话，那么，他就请法院给他一个结果。
虽然说，按照章程办事没有错，但对于许大叔来说，他们的按章办事却在一定程度上把当事人推入了死胡同。
这是有关部门之间政策不通导致的结果，而这结果，着实不应该让像许大叔这样的普通民众为其买单。
