金融消费者权益保护，一向是热点话题。面向金融消保，金融机构需要以开阔视野，心怀温情去关怀更多消费者，这也正是金融消保的核心价值之一，要让更多消费者在金融服务中拥有幸福感、安全感。宜享花作为众多银行、消费金融公司等金融机构的合作伙伴，坚持践行“负责任的金融“。为保障用户的个人信息安全，宜享花早在2021年便完成了“三道防线”的制度设计，由信息安全管理委员会作为最高决策机构，统筹业务部门、安全与数据合规部门、内审部门紧密联动，运用数据识别、数据加密、数据标记等技术，确保用户个人信息合法合规、安全可靠地流转使用。
“为客户提供退息”“停掉高额违约金利息”“减少还款金额”，当下金融黑产隐匿在网络背后，严重侵犯了金融消费者的合法权益。针对近年来或是打着“修复征信“等旗号，或是假冒知名APP、冒充官方客服的黑产乱象抬头，宜享花积极寻找内外部力量，坚决与侵害金融消费者合法权益的行为斗争。对内，宜享花不断加强自身识别与防范金融黑产能力，对外，宜享花持续探索与监管、合作伙伴、同业形成合力，并于今年正式加入打击金融领域黑产联盟（简称AIF）。
把切实提升金融消保工作效能作为新金融践行初心使命的重要主题之一，持续推动金融消保工作高质量发展，需要金融机构不懈努力。在总结前期消保工作经验、行业成功实践的基础上，宜享花正式成立消费者权益保护委员会，全面负责消费者权益保护的顶层设计与治理架构，将消保理念贯穿融入业务全流程与管理框架中。消保委将研究设定消保工作的专项指标，做到发现问题有“据”可查、改进问题有“据”可循。同时，组织关联部门定期研讨消保领域的重要议题，更新同步各项消保工作的进度。此外，消保委将推广普及金融常识和倡导用户合理借贷理念。
在金融消保方面，从加强全流程管控到主动破解发展当中的新课题，都在彰显宜享花不断提升金融为民的新境界。未来，宜享花将紧扣消费者权益保护工作的重点领域、难点问题、薄弱环节，抓好抓实金融消费者权益保护领域的各项工作，不断提升消保工作水平，助力行业健康良性发展。
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