4月26日，以“数智共生 万象更新”为主题的海尔智家2023生态大会在上海世博中心银厅正式启幕。会上，海尔智家对外展示了完整的品牌布局、全面的场景方案、领先的科技创新以及全球化布局等一系列成果。
认识“新智家”：从家电头部到场景领先
在品牌方面，海尔智家已完成高端品牌全球引领，并实现从超高端、高端、大众到各类年龄圈层的全覆盖，构建起领先的品牌矩阵。在国内，高端品牌卡萨帝一直占据着高端第一，处于绝对引领。目前，海尔智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也已在上海建店，填补了其在中国超高端家电市场的空白；在全球，海尔、卡萨帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群，也都实现了各区域市场的引领。2022年，在行业低迷的环境下，海尔智家各区域倍速于行业增长，在北美市场实现35%的增长，在澳新市场实现30%的增长，在南亚、东南亚以及日本市场也同样实现了品牌高增长。
以高端品牌矩阵为底座，海尔智家也全面向智慧家庭生态品牌转型。在国内，海尔三翼鸟以4大优势全面引领。首先，三翼鸟设计出了行业领先的智慧场景解决方案，能满足不同用户的需求；其次，三翼鸟首创了专业成套家电设计工具，最快三分钟就能设计出一个智慧场景；再次，三翼鸟搭建了能持续赋能门店的用户平台，为用户提供一站式专业服务；最后，三翼鸟拥有智慧能力的核心——智家大脑，让场景更聪明、生活更智慧。
在海外，海尔智慧家庭也已经完成了全球化布局。在全球智能家居保有率最高的欧洲，海尔智家落地了hOn，在北美洲和澳洲落地了Smart HQ，在东南亚，海尔智家则是通过Haismart为当地用户提供智慧家庭服务。
拥抱“新科技”：从原创颠覆到智慧引领
在“创新驱动发展”的时代下，企业的创新思维决定着科技高度。海尔智家完成了创新视野的升维，做到了用户感知、全球共创、体验迭代，进一步实现产品科技、场景科技的“双赛道”引领。
产品科技方面，海尔智家通过全球研发协同体系，能更高效地感知用户需求、快速响应，不断迭代用户体验。
当行业还在思考如何升级产品功能的时候，海尔智家推出了平嵌冰箱、双塔空调、“精华洗”洗衣机等一系列“融于场景、服务生活”的新物种。同时，其还推出了卡萨帝光年电视，能够为用户带来双重护眼的健康观影体验，这也是行业首个TÜV莱茵&CQC双认证QD-MiniLED电视。
这些成果不仅解决了用户生活中实实在在的痛点，也引领着行业技术的创新与迭代。
海尔智家始终以用户为中心，一直在加大研发投入，通过10+N开放式创新体系建立全球领先的研发中心，通过HOPE创新生态平台链接100万+资源，根据用户需求的变化实现“全球协同”24小时不间断研发，让科技创新来自全球用户、服务全球用户。
场景科技方面，海尔智家也一直走在领域前沿。海尔智家通过智家大脑进一步强化了感知力、判断力、决策力和生命力。
开启“新生活”：从极致家电到智慧家庭
无论是品牌的整体升级、还是科技的代际引领，海尔智家一切努力的最终“受益人”都是用户，更准确地说是“全球用户”。从这个角度来看，海尔智家的战略图景已经非常清晰——用极致的智慧家电、专属的智慧场景，带领亿万用户共同迈向智慧生活新时代。
在国内，三翼鸟独有的“一站式定制智慧家”服务，已实现从前期设计、中期施工、到后期家电家居配套的一站全包。在海外，海尔智家全球7大品牌也在快马加鞭落地智慧家庭，满足全球用户的差异化需求。
智慧家庭的全球化普及，离不开海尔智家的全球化布局。目前，海尔智家已深入全球近200个国家和地区，服务着全球10亿+用户家庭，落地了34个工业园、117个制造中心、108个营销中心和23万个销售网络，陆续建成近千家智慧家庭体验中心，构建起全球品牌覆盖、全球三位一体、全球研发协同的多面优势。庞大的本土化网格配合全球品牌矩阵，将最大程度释放海尔智家高端引领、场景引领、科技引领价值。
关于未来，海尔智家也已经有了清晰的计划，那就是走出智慧生活、智慧城市、智慧适老的“三重曲线”，加速实现物联网智慧住居生态领域的全球引领，让家庭将成为智慧城市的最小单元。
