上海两大机场日均客流量29.3万人次，部分热门航线机票已售罄

今起，为期5天的“五一”小长假正式开启。记者从上海机场集团了解到，4月29日—5月3日期间，预计浦东、虹桥两大机场航班量8844架次、客流量146万人次。其中，日均航班量1768架次（浦东机场日均988架次，虹桥机场日均780架次），日均客流量29.3万人次（浦东机场14.9万人次，虹桥机场14.4万人次）。航班量和客流量分别恢复至2019年同期的84%和87%。

4月29日，“五一”假期首日，浦东机场和虹桥机场的候机大厅内人头攒动，出行旅客依次在各个值机柜台办理登机手续。记者从东方航空方面了解到，假期第一天，东航计划执行2778个航班，其中，国际142班、国内2636班，单日旅客运输量超38.8万人次。

旅客依次排队登机。东航供图

作为2023年春节后首个长假，也是出境团队游试点恢复后的首个长假，这次的“五一”假期备受瞩目，民航市场呈现出强劲的复苏态势。从4月28日起，部分热门航线机票已经售罄。

为了应对“五一”假期客流的持续攀升，东航在上海两大机场的值机柜台全部开放，在各个点位增派引导人员，引导旅客使用自助值机设备和自助托运设备分流旅客。为了更加快速便捷地分流旅客，东航还在值机区加派巡视人员，定时通报提示即将关闭办理值机手续的航班，及时引导此类旅客前往“晚到旅客”专柜办理相关手续。通过增加航线、补充运力、增派人手、优化服务等措施，东航全力保障旅客出行安全顺畅，让旅客体验优质的航空出行服务。

上海机场提前制定大客流保障预案，与联检单位、航司协同配合，根据客流动态调整值机、安检通道等现场保障资源；推出“无障碍通道”人性化服务、“帮一把”行李搬运服务等让旅客出行更加安心便捷；安排做好陆侧交通服务保障和守底航班的商业托底保障，加强节日期间航站楼内的医务巡诊，让旅客在小长假期间出行安心、便捷、温馨。

头图为机场候车大厅人来人往。机场供图