5月24日，第十六届中国零售商大会暨展会(以下简称大会)在万家丽国际大酒店开幕。本届大会由湖南省商务厅指导，中国商业联合会、长沙市人民政府、湖南省商业联合会共同主办，中国商业联合会、湖南省商业联合会、长沙市商务局、长沙市芙蓉区人民政府、湖南万家丽实业集团有限公司共同承办，会议采取线上线下相结合的全程直播方式进行。
中国商业联合会会长姜明，湖南省商业联合会顾问陈叔红，商务部流通发展司副司长李翌，湖南省人大教科文卫委副主任委员、湖南省商业联合会顾问谢卫东，湖南省商务厅正厅长级干部谭平，湖南省商业联合会顾问袁汉坤，长沙市关工委主任、湖南省商业联合会顾问董学生，第十一届、第十二届全国人大代表、中国商业联合会副会长、湖南省商业联合会会长、湖南万家丽实业集团董事长黄志明，长沙市商务局党组成员、副局长黄立斌，长沙市芙蓉区人民政府副区长蒋苒，长沙市芙蓉区商务局局长彭海燕等领导出席了本次大会。开幕式由中国商业联合会党委副书记、执行会长兼秘书长王民主持。
（中国商业联合会会长姜明致辞）
（第十一届、第十二届全国人大代表、中国商业联合会副会长、湖南省商业联合会会长、湖南万家丽实业集团董事长黄志明致辞）
（湖南省商务厅正厅长级干部谭平致辞）
（湖南省商业联合会顾问袁汉坤致辞）
（中国商业联合会党委副书记、执行会长兼秘书长王民主持开幕仪式）
大会由中国商业联合会会长姜明，第十一届、第十二届全国人大代表、中国商业联合会副会长、湖南省商业联合会会长、湖南万家丽实业集团董事长黄志明，湖南省商业联合会顾问陈叔红，商务部流通发展司副司长李翌，湖南省人大教科文卫委副主任委员、湖南省商业联合会顾问谢卫东，湖南省商务厅正厅长级干部谭平，湖南省商业联合会顾问袁汉坤，长沙市关工委主任、湖南省商业联合会顾问董学生，长沙市商务局党组成员、副局长黄立斌，以及万达商业管理集团长沙分公司总经理李姣妮、美的楼宇科技商服行业总监梁健安共同启动。
大会还举行了第十六届全国技术能手和国家技能人才培育突出贡献单位(商贸流通业)颁奖仪式，保定市太空人服饰洗染公司总经理、首席技师闫丛笑荣获“第十六届全国技术能手”称号，中联集团教育科技有限公司荣获“国家技能人才培育工作突出贡献单位”称号。
会上发布了《共同培育建设国际消费中心城市行动方案》，中国商业联合会副会长张丽君对该方案进行了介绍，中国商业联合会及上海市、北京市、广州市、天津市和重庆市商联会代表共同启动该方案。此外，大会还举办了“美的之夜”欢迎晚宴，美的楼宇科技商服行业总监梁健安进行了致辞，现场有沙画表演、乐器表演 (民乐)、乐队表演等精彩演出活动，以及抽奖互动。
参加开幕式的还有：中国商业联合会各位副会长、代管协会和地方商会领导；湖南省、市部门相关领导，国内外的零售商、服务商、供应商、商业地产商和投资机构负责人；赞助商代表、展商代表，以及新闻界的朋友们。
据悉，本届大会以“迎接高质量发展新纪元”为主题，设主论坛和多场专题论坛，搭建高端前瞻、开放务实的交流平台，论坛同期还举办了2000余平米零售行业专业展览。
大会主办方湖南省商业联合会是由湖南省内从事商品生产、商品流通业、生活服务业的企业事业单位、社会组织自愿结成的社会团体，是非营利性社会组织。商会在立足新时代、新起点的基础上，为湘商凝聚更大力量，实现走向国际商圈的互利共赢平台。目前拥有300多家会员单位。近年来，湖南省商业联合会积极助力湖南产业优化升级，促进全省企业经济快速发展；严格以企业需求为导向，以科技创新企业为引领，以多领域协同并进为原则，持续为广大企业提供资源、技术、投融资、信息等多种要素的深度对接服务，帮助企业提质增效，开辟新的经营领域和流通渠道，协助企业转型升级，引进国外先进技术、经营管理方法和资金，促进国内流通企业和服务业企业的现代化，为推动湖南经济发展提供源源不断的智力支持。
湖南万家丽实业集团有限公司作为大会的承办方，集团上下通力合作，以优质的服务，超强的接待、接纳能力，高标准、高水平、高质量做好保障工作，助力大会圆满开幕，交出第十六届中国零售商大会暨展会开幕式完美答卷。
以七星设计标准、四星收费打造的万家丽国际大酒店，以七星服务品质助力高标准、高规格办会。湖南万家丽实业集团切实做好综合协调、安全运输和会场、餐饮、客房服务工作，高质量完成超千人餐饮、客房服务接待工作。在此之前，万家丽也曾与众多协会、企业达成合作，成功打造了一次次行业盛会。
据了解，湖南万家丽实业集团成功打造出“万家丽”这一中国驰名商标，开启了第四代新型商业模式。也是长沙唯一以企业冠名一路、一广场、一汽车站、一地铁转换站、一隧道、一BRT公交车道、一高架快车道的地标企业，湖南万家丽实业集团成为中国名副其实的地标企业。70多万方的地铁物业全部自持，产权集中，资产优良。万家丽商圈是目前长沙市业态最齐全的商圈，集文化、旅游、美食、休闲、娱乐、购物、酒店、写字楼、家居、建材、生活超市等于一体，日均客流量超100W人次！集团下属的万家丽家居建材广场是中南地区最大的家居建材市场，是行业标杆，是中国驰名商标，持续全国销量第一。
25日的论坛将邀请政府权威部门和行业专家阐发当下宏观政策和经济走势，行业典型企业高管分析当前市场并剖析消费者全新的需求演进，在洞察行业目前发展瓶颈的同时，着重从数字化技术革新与人才体系建设以及释放国际消费中心城市消费新潜能等方面，探寻中国零售业高质量发展之路。
