文、图/羊城晚报全媒体记者 张闻 通讯员 杜文聪 郭沐微 赵艳
近日，广东“制造业当家22条”文件发布，点明了制造业的“顶梁柱”地位。佛山正着力向现代化版制造业升级，可靠的电力供应、优质的供电服务是产业转型升级之路不可或缺的一份子。
一直以来，南方电网广东佛山供电局持续在供电服务领域推出便民、惠企举措，在让广大客户用上电、用好电方面下功夫、出实招，擦亮本地特色服务品牌“佛山E来电（易来电）”。
“电水气电视网络”一次通办
近期，佛山“水电气电视和网络主题服务专区”正式在广东省政务服务网上线，全省范围内首先在全国一体化在线政务服务平台实现电、水、气、电视、互联网报装联办，佛山市政公共服务便捷联办跑出新速度，优化用电营商环境工作再上新台阶。
今年以来，佛山供电局积极参与佛山市委市政府构建“益晒你”企业服务体系打造一流营商环境行动，进一步强化政企协同，积极主动与供水、供气、网络、电视等企业合作，加强电水气网电视联合服务，打造电水气网电视“一网通办”的全渠道全方位服务模式，“一个平台、一张表单、一次报装”，实现市政公共服务“一件事一次办”。
供电企业与银行网点开展服务联动
看似简单的“一次办”，实现难度可不低。电、水、气、电视、互联网受理渠道、受理资料、施工人员、施工标准不一，需要打破市政公共服务的信息壁垒，实现项目信息共建共享，要对每一个节点多次打磨后保留必要环节，才能最终实现精简环节、压缩用时、降低成本，真正提升市民办理市政公共服务的便捷度。
5月10日，位于南海区里水镇的广东水晶岛智能健康股份有限公司新建项目总投资达5亿元，提出市政公共服务新装需求。次日，佛山南海供电局工作人员就主动联合供水、燃气公司，一同前往现场开展勘查，规划管线走向，快速确定供电、供水、供气方案。6月8日，2000千伏安永久用电完成接火送电。“想不到现在电水气网络可以同时办了，以前需要每一家逐个跑逐个申请，现在申请一次交一份材料就可以同时报装，实在太方便我们企业和群众办事了。”广东水晶岛智能健康股份有限公司项目负责人黄先生对市政公共联合服务赞不绝口。
企业办电手续再精简
企业项目的落地效率不断加快，对办电效率提出了更高要求。为进一步推动企业项目快速落地，佛山市政府开展工程建设项目审批制度改革工作，提出深化“拿地即开工”改革，这就意味着首先要实现“拿地即用电”。
为此，佛山供电局推广“电力预装，临电共享”服务，充分强化政企联动，推广在地块拍卖或转让前，利用政企信息共享，提前获取地块用地用途信息，预先安装好变配电设施，并确定临电共享租赁方案，企业拍地后即可马上动工建设，无需办理用电报装手续，实现“拿地即用电”，平均为企业节约办电用时9个月。
供电人员检修
“真的很激动，也很感动！政府与供电局帮我们企业想得太周全了，以前拿地后，要专门找人办证照、跑流程，差不多1年才能有电用；现在拿地即用电、立即可以开工，太方便企业了！”佛北战新产业园佛高区云东海电子信息产业园项目负责人谢先生对“电力预装，临电共享”实现“拿地即用电”的便捷服务表示非常满意。
除了机制改革，佛山供电局也大刀阔斧地进行供电服务手段创新。实施用电报装容缺服务，推广“信用办电”，搭建“信用+供电服务”便企惠民应用场景，推广以《电子信用报告》代替物业权属证明材料的办电模式。深入推进“互联网+用电”融合，持续提升办电客户“一次都不跑”体验，实现“数据优先跑、供电补充跑、客户不需跑”，积极推广电子证照及电子签章功能，利用政企数据共享，在线获取身份证明、物业权属证明等电子证照信息，实现企业用户“一证”办电、居民用户“刷脸”办电。同时该局创新供电服务全渠道延伸，以打通供电服务“最后一公里”，企业和群众办电“一次都不跑”为目标，供电企业与银行网点开展服务联动，实现在银行网点可办理用电业务，覆盖了电费缴纳、用电新装、用电过户等办理频率较高的九大类业务，实现办电渠道多领域延伸。
切实将电价红利传递至终端用户
5月12日，地处佛北战新产业园核心的广东省重点百亿“链主”新能源项目——用电总容量达17040千伏安的瑞浦能源动力与储能锂离子电池及系统项目一期工程顺利送电，该项目的落地对地方制造业高质量发展意义重大。
佛山供电局主动服务，超前联系客户对接项目建设计划、用电需求等情况，及时沟通属地政府，落实“三零三省”服务要求，通过业扩投资界面延伸，为客户节省办电成本达585万元。
供电所工作人员在瑞浦能源项目基地为客户进行装表接电
“再用不上电，企业就要破产倒闭了。”一宗异常急切的客户用电需求引起了佛山供电局的高度关注。位于佛山南海的广东省重点项目万洋众创城属于统建工业园区项目，佛山屹光光学照明有限公司作为其中一栋厂房的产权业主，正式完成厂房收楼交付手续3个月内就需要用电。“贷款购买新厂房让企业承受巨大经济压力，新厂房不能及时用电就不能及时搬迁，每月需支出新厂房贷款加旧厂房租金超过100万元，客户为用电问题急昏了头”。
为此，佛山供电局全省率先打造工业园区套餐式报装新模式，针对具有个体产权的新式统建工业园区，根据企业不同需求提供整体产权报装、个体产权报装两种用电报装“套餐”，创新性将投资界面延伸至园区内厂房用户红线，实现厂房用户电费独立结算，进一步从源头防范了转供电加价行为的发生，切实将电价红利传递至终端企业用户，大大降低了园区企业办电成本，平均为每个园区节省办电成本超过400万元。。
来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 牛智杰
校对 | 彭继业
