三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者 张浩
新店开业在即,厨师却纷纷闹离职。今年3月份,湖北的刘先生与湖南味派菜园子餐饮管理有限公司(以下简称味派菜园子)签订合作协议,计划在湖北荆门开一家湘菜馆。
湘菜馆原定于5月18日开业,却因“整个后厨团队集体辞职而无法正常营业”。刘先生称,该公司宣称科学管理、团队专业,实则管理混乱,“要价八千月薪的蒸菜大师傅,竟然是一名年仅15岁的未成年人。”事情是否属实,近日记者对此展开了调查。
投诉:湘菜馆开业在即,厨师团队临阵“集体脱逃”
湖北的刘先生原本在荆州经营当地餐饮,在计划转行开湘菜馆后,他来到湖南长沙寻找合作伙伴。今年3月份,刘先生考察一众湘菜品牌后,决定加盟味派菜园子。
“他们宣传公司科学管理、团队专业。”刘先生告诉记者,因为自己此前从未涉足湘菜,正是听信公司号称的“派遣专业厨师团队”后才选择加盟该公司。
(位于长沙市上河国际广场的味派菜园子公司总部)
今年三四月份,双方先后在长沙培训、湖北考察后,湘菜馆也计划在5月18日试营业。而随着公司派出的9人后厨团队来到湖北,各种矛盾也接踵而来,“首先是厨师长要离职,然后团队其他成员也纷纷闹离职。”
刘先生告诉记者,后厨团队中要价八千的蒸菜大师傅,是一名年仅15岁的未成年人。刘先生称,他对此提出质疑,厨师长第一次提出辞职。此后,厨师长又以家里有事、工作沟通不畅为由,先后两次提出辞职。
刘先生称,就在湘菜馆即将营业前夕,多名厨师也纷纷向其提出离职。试营业当天,味派菜园子在当天下午增派4名厨师赶到湖北救场,“但因为准备不充分,未能正常开业。”
调查:谈好的品牌加盟,签订合同时变技术扶持?
“我原本就是搞餐饮的,至少还有一定的回头客。”刘先生称,因为公司派出的厨师团队“极度不专业、不负责任”,导致餐馆生意惨淡,口碑也下滑,“现在一天就几桌客人,根本难以维持下去。”
事发后,刘先生多次找到公司沟通想讨要说法。而公司方却表示,刘先生和厨师们之间属于劳务纠纷,是他们双方的事,跟味派菜园子无关。
刘先生向记者提供的合同显示,双方签订的为“技术扶持合同”,而非加盟合同。合同中也约定,味派菜园子只负责推荐厨师团队。
刘先生向记者解释,当初双方在签订书面合同时,发现原本谈好的加盟合同显示为:技术扶持。刘先生对此提出质疑,而公司则解释称“这是固定合同,该提供的服务都会有”。
湘菜馆急着开业,刘先生自称当时不得不签订了这份技术扶持合同,并向公司支付了14万元相关费用。其中,13万元为技术扶持费,1万元为履约金。
刘先生称,正是这份所谓的技术扶持合同,给自己日后的经营留下了极大的隐患。在其看来,味派菜园子打着“派遣厨师”的名义招商加盟,现在出了问题就说“公司只负责厨师团队推荐”。
回应:双方签订的是技术扶持合同,而非加盟合同
记者了解到,招商加盟的企业需要取得商业特许经营备案资质。而记者在相关平台查询发现,味派菜园子并未进行“特许经营备案”。这也就意味着,该公司并不具备加盟资质。
然而在该公司的宣传资料显示,味派菜园子自2018年成立,目前全国加盟店已有30余家。6月13日,记者以需要品牌加盟为由拨打了该公司电话。
(湖南味派菜园子餐饮管理有限公司的宣传资料显示,味派菜园子自2018年成立,目前全国加盟店已有30余家。 均为受访者供图)
电话中对方明确表示,只需要200平方米的店面即可加盟味派菜园子。其称,加盟商缴纳一定的加盟费用,即可享受公司提供的品牌授权、门店设计、专业厨师、员工培训等服务。
“厨师长离职之后,公司又紧急增派了其他厨师团队。”该公司法务彭先生在接受记者采访时表示,公司在合同期内并没有对刘先生撒手不管。
而对于公司是否具有加盟资质的质疑,彭先生并未正面回应记者。“我们签订的是技术扶持合同,而非加盟合同。”其称,厨师团队并非公司提供,而是公司推荐、介绍,“厨师闹离职是他们双方的事,属于他们之间的纠纷。”
目前,刘先生与该公司仍在协商沟通中。后续进展如何,本报将会持续关注。