上海独居爷叔每天接N个陌生来电,还被夜间敲门!发生了什么?
你有没有经历过
只要在某个房产中介公司
留下一通电话、提出卖房需求
各个房产中介公司
就会立刻“闻风而来”
源源不断的电话骚扰
搅得生活不再平静
近日,房产中介公司的连环骚扰
把一位上海爷叔吓得血压飙升
家住闵行区龙柏六村的丁老伯是一位独居老人,为了更好的晚年生活,他决定将自己一套两室一厅的房子以459万的价格挂牌售卖。
6月22日,丁老伯委托附近的房产中介公司“链家”挂牌出售,并且只委托了这一家。
然而,打来电话的却是自称太平洋房屋的买卖经理人。在电话中,这位买卖经理人不断地说服他将房屋的代理权限交给自己。
在丁老伯明确拒绝后,自称太平洋房屋的员工直接敲响丁老伯的家门,试图说服他。
挂牌后四天,骚扰电话数不胜数,四五波自称太平洋房屋的员工不断敲响丁老伯的家门,有一次甚至直接将他从睡梦中吵醒。
频繁的骚扰让身体有恙的丁老伯苦不堪言,无奈之下,他只能选择报警求助。
丁老伯只联系了一家房产中介
他的电话和住址
为何会被其他中介获取?
链家表示,公司不存在共享资料的情况,但是客户信息和其他资料可以通过蹲点、花钱购买等方式获取,这些在业内都不是秘密。
记者回拨了众多骚扰电话的其中一个,太平洋房屋的工作人员坦白,自己是通过网上对盘、小区蹲点的方式获得丁老伯的具体住址。而丁老伯的电话,是他花了20块钱,从熟识的链家中介手中购买来的。
了解情况后,丁老伯拨通12345市民服务热线投诉,闵行区房管局随后回复称,太平洋房屋已将丁老伯的个人信息去除,并保证此后不会再纠缠。
浩天律师事务所高级合伙人刘明昊表示,地产中介领域一直是侵犯公民个人信息的高发领域,在未获得公民授权的情况下,房产中介收集或者利用公民个人信息牟利的行为不合法,如果情节严重,还有可能触犯《刑法》。
事实上,在今年6月16日,上海网信办、市市场监管局启动了“亮剑浦江·消费领域个人信息权益保护专项执法行动”。
针对以下8种个人信息被过度索取问题较突出的场景:
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一是没有隐私政策,或者隐私政策中无收集使用个人信息规则,或者没有通过明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则的。
二是没有逐一列出,或者通过其他方法明示收集使用个人信息的目的、方式和范围的。
三是未经用户同意、默认用户同意、强制收集个人信息,或者诱导用户提供个人信息的。
四是违反必要原则,超范围收集、频繁索取个人信息的,或者用户不同意收集非必要个人信息,拒绝提供业务功能的。
五是未经用户同意、也未做匿名化处理,即向第三方提供个人信息,致使用户频繁收到定向推送广告营销信息的。
六是未提供删除、更改个人信息功能,或者未公布投诉、举报方式等信息的。
七是对用户个人信息管理责任不到位、存在泄露风险的。
八是利用互联网各种渠道非法买卖公民个人信息的。
市民可通过以下渠道据实提供线索
上海市互联网违法和不良信息举报中心
网址:http://www.shjbzx.cn
邮箱:shjbzx@126.com
电话:12345、12315
上海新闻广播综合自:新闻坊、上海网信办等
编辑:王哲嫣(实习)
责任编辑:严萍