每天有上万人咨询皮肤问题，国内首个皮肤互联网医院上线

近日，国家卫生健康委就优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局有关情况举行发布会。会上表示，信息化建设是优质医疗资源扩容和区域均衡发展的重要手段。

互联网信息技术在医疗资源扩容中有哪些应用场景？能够发挥怎样的作用？4月22日，国内首个皮肤互联网医院上线，互联网医疗领域的专科建设新模式有待探索。

线上诊疗或为皮肤疾病领域新发展趋势

权威数据显示，目前已知的皮肤病有3000多种，且发病原因繁多。我国每年约有1.5亿人受到皮肤病的困扰，患者体量庞大。

大量临床数据显示，多数皮肤病在明确病因后，其线上线下问诊具有较高一致性，后续治疗不需要依赖检查化验；同时，医生在线上通过询问详细病史，结合清晰的照片或者视频，即可进行准确诊断。

“我们觉得皮肤科跟互联网医疗是天作之合的关系。” 京东健康互联网医疗事业部专科医疗部负责人胡亚男在接受采访时表示，京东健康以皮肤病为切入点，通过全新上线的皮肤医院，探索专科互联网医院的全新模式，希望帮助更多皮肤疾病患者实现“轻病随时问”“慢病能管理”“大病能预警”“疑难杂症能找到专家”的目标。

根据数据，在过往京东健康互联网医院建设的五年间，皮肤科相应问题需求占比最高，不少年轻用户也更愿意在线上寻找解决方案。“过往每天都有上万患者已经在线上寻找治疗方案。”胡亚男透露，由于一些皮肤疾病的发病部位较为私密，患者与医生面对面交流羞于启齿，在线上更容易详细描述症状和病史，能够更好保护患者隐私的同时，减轻患者的心理压力，为饱受困扰的广大患者带来全新的问诊体验。

基于互联网医疗所具备的随时随地、即时沟通、资源高效匹配等特点和优势，京东健康皮肤医院可为皮肤轻症患者提供解决方案，为需要长期治疗的皮肤病患者提供慢病管理服务，也可为表现为皮肤症状的危重疾病早期患者提供先兆预警，并能为皮肤疑难杂症患者精准匹配到相应的专家资源。

知名皮肤疾病专家高兴华表示：“通过互联网医疗服务和技术，打破了空间和地域限制，提升医疗资源利用效率，为患者提供便捷、专业、线上线下一体化的医疗服务，是皮肤疾病领域重要的发展趋势。”

京东健康皮肤医院上线发布会现场

上传一张照片，5秒即可输出肤质报告

目前，京东健康皮肤医院已邀请到30位皮肤疾病领域的头部专家开设线上名医工作室，且已有超过3000名来自三甲医院的皮肤专科医生入驻。此外，京东健康皮肤医院还建设了皮肤专科全职医生团队。完善的医疗资源体系搭建，使得京东健康皮肤医院可以做到全天候极速响应，不受时空限制地解决用户各类皮肤疾病或问题。

在互联网医疗的全新阶段，智能技术的应用已成为行业发展的核心动力。基于京东健康数智医疗引擎的应用，京东健康皮肤医院将庞大的健康知识关系，运用到智能辅诊等环节。

以京东健康皮肤医院的AI测肤和痤疮管理工具为例，用户只需上传一张照片，5秒即可输出肤质报告，精准定位皮肤问题。AI测肤工具在线上问诊过程中，有助于帮助用户准确描述病情主诉，让医生全面了解病情，并给出专业判断；痤疮管理工具则能基于医生为用户提供的个性化用药及护肤建议，通过智能化随访改善治疗体验。

发布会现场，知名皮肤科专家、北京中西医结合学会医学美容专业委员会主任委员赵俊英表示，用医生的碎片时间为更多病人提供咨询或者是问诊，是值得提倡的做法。“过去在门诊，有些病人只是简单的病情却要等好几天，甚至从外地来的病人还会出现挂不上号的情况。如果在线上，这个问题就得到解决了。”他认为，医生可以借助这个平台发挥余热，为病人解决困难，“这个平台在规范化的管理下，可以发挥很好的社会效益。”

采写：奥一新闻 林诗妍