近年来，国内高校毕业生数量持续走高，青年人群就业率更是备受关注。促就业、引人才，一直都是上海高质量发展的重要侧面，而在这背后，要以整个人力资源服务行业的良性发展为基础。
以产业园区为基础，上海人力资源服务相关技术不断转型创新。今年6月28日，以“汇聚英才·激发动能”为主题的上海市第一届人力资源服务创新发展大赛初赛启动，众多创新项目亮相，也展现了上海人力资源服务业前沿的多方向突破。
2010年11月9日，首个国家级人力资源服务产业园区——中国上海人力资源服务产业园区，落户于上海市静安区。园区以上海人才大厦为核心，辐射周边楼宇2.18平方公里。通过产业园区赋能，人力资源企业迅速成长。博尔捷集团初创时仅仅是一支3人团队，如今已成长为覆盖人力资源服务全流程的科技型人力资源服务集团，年营收超过百亿。
上海人才大厦作为主体，连同杨浦区北外滩的东部园、闵行虹桥商务区的虹桥园，上海人力资源服务产业园现已形成“一区多园”的产业格局。上海市人社局副局长张岚透露，截至2022年年底，上海人力资源服务机构达到3609家，从业人员6.83万人，全年营业收入4719.31亿元，产业规模持续保持全国领先地位。
2023年3月27日，首届“虹人汇”虹桥国际人力资源服务产业博览会启动仪式暨中国上海人力资源服务产业园虹桥园区开园一周年活动举行。 澎湃新闻记者 俞凯 图
产业园区培育了一批本土领军机构，还引进众多国际领军机构，打造形成完整的国际国内人力服务体系，致力于让人力资源服务走向全球。2022年3月，人社部、商务部联合认定中国上海人力资源服务产业园区为首批人力资源服务领域特色服务出口基地。以共建“一带一路”为重点，基地通过发布“全球服务商-人力资源专项计划”，推出十余家人力资源“全球服务商”企业，积极参与全球人力资源配置。
引进来、走出去，为了加强双向服务赋能发展，基地企业以各种技术助力行业迈向国际化。例如，必博人力自主研发了应用于不同国家的多语言版本“BIPO HRMS”系统及基于Saas打造的“workio+BI”系统，实现亚太地区云服务“全覆盖”，已帮助今日头条、复星等一批中国企业走出去。
技术应用体现在人力资源服务的方方面面。在新发展格局下，人力资源服务机构依托海量数据资源以及专业的咨询服务，为上海市产业人才盘点、人才能力模型构建做出了积极贡献，为解决经济结构调整、产业升级更替中出现的人才短缺和结构性失衡等问题提供科学的决策依据。
通过世界人工智能大会人才交流高峰会、WAIC GPTP全球专才平台等渠道，上海外服聚焦集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业，为上海打造了国际化人才的蓄水池。全天候直播间、新媒体直播投放、移动端简历投递等特色方式，吸纳众多应届生中的贤才智士，有效搭建起企业和人才之间的求职平台通道。
在外企德科集团看来，人力资源服务业的技术转型还有无限可能，大型语言模型、超级自动化、增强现实和虚拟现实三项技术在未来都将助推人力资源服务业核心功能。
新格局、新职业、新业态、新技术、新理念……7月12日，上海市首届人力资源服务创新发展大赛决赛将如期举行。30个参赛项目将进行现场路演，展现行业的更多可能。据悉，在决赛中获取奖项的优质人力资源服务创新项目，将由人社部门组织专家进行不少于3个月的专项培育辅导，并从中择优推荐代表上海参加11月下旬在深圳举办的第二届全国人力资源服务创新创业大赛。
