买演唱会门票要先“考试”?江苏消保委建议:学学他们……
今年以来,有关演唱会和音乐节的多个话题引发热议,“黄牛”“抢票难”频频登上热搜。
近日,有主办方更是别出心裁推出了答题抢票机制,部分黄牛甚至雇佣大学生背题“应战”......
演唱会答题抢门票值得推广吗?据荔枝新闻消息,以铁路行业为例,早年火车票一票难求,黄牛屡禁不止,12306先是推出高难度验证码,一度登上热搜,后续又通过了“实名制”“人证合一”“阶梯退票”“候补机制”等组合措施。江苏省消保委建议,文体演出行业可以参考铁路售票机制。
江苏省消保委监督部工作人员戴媛媛表示:
一要强化事前监督,建立黑名单制度,利用信息化手段识别异常账号,规范售票流程;二是“实名制购票”与“入场人证合一”相结合,避免部分黄牛借用他人身份信息钻空子;三是完善售后服务机制,建立完善的“候补”“退票”流程,避免黄牛票在二级市场泛滥,以促进票务公平交易,提升消费者幸福感。
此前,在某歌星演唱会官方购票平台上,观众需要答对5道题目,才有资格进入抢票页面,答错则会冻结30秒不能答题。
题型包括该歌星的音乐专辑、日常生活、演唱会趣事,甚至有歌迷表示,可能会抽到数学题。
为此,有黄牛招募本科以上的大学生背题参加“考试”,也有歌迷自制错题本,拿出了高考前复习知识点的冲劲逐条背诵。
有媒体在评论中为文体演出行业献策:
加价倒卖门票属于违法行为,打击黄牛不能只靠“答题抢票”。多地警方已协同相关部门和票务公司开展专项整治活动,涉及演唱会、旅游景点、大学参观等场景。近日,北京警方针对国家博物馆周边存在“黄牛”加价倒卖免费门票情况实施打击,通过技术手段从系统内部追溯倒票人员,此类手段也可借鉴。修补规则漏洞的同时,要通过常态化的监管提高违法成本,同时借助“强实名”逼迫囤票者退出,维护票务市场正常秩序。
也有媒体发问:在当下科技手段和管理经验如此丰富的情况下,难道就当真想不出一个既能防住黄牛又能保障消费者权益的好办法吗?
中国青年报(ID:zqbcyol 整理:陈茜)综合:荔枝新闻、澎湃新闻、南方日报等。
来源:中国青年报