超级黄金周,孕育旅游新高峰
中秋+国庆,8天超级黄金周即将创造新的旅游高峰。根据携程发布的《中秋国庆旅游预测报告》(以下简称“报告”),截至9月13日,“十一”国内游、出境游双双火爆,机票、景区、酒店、跟团游等产品已进入预订高峰期,一些热门旅游地的度假酒店、网红民宿的热门房型已经“一房难求”。
携程报告显示,国内旅游产品“十一”预订量环比前一周增长88%,同比去年增长超4倍。其中,北京、上海、成都、杭州、广州、西安、重庆、南京、深圳、长沙是国庆热门旅游目的地前十。杭州因为亚运会的举办,“十一”整体订单预订量同比增长超5倍,其中,机票预订量同比增长近5倍,酒店预订量同比增长超8倍。此外,天津、武汉、郑州、苏州等“新一线”城市预订量增速也较高,均比去年同期增长5倍以上。
截止8月30日数据显示,十一期间酒店入住高峰主要集中在放假第1-5天。跨省游住客数量同比2022年有大幅上升。
长假期为长线游的火热提供了有利条件,长线游市场有望延续暑期热度。2023年“十一”,跨省游订单占比达到73%,较2022年同期提升十个百分点,近20%用户选择连住3天及以上。长线游热门目的地主要集中在适合赏秋游的西北地区,如布尔津、乌鲁木齐、兰州、敦煌,以及华南气候宜人的三亚、广州、厦门等地。
作为出境游基本全面放开后的首个长假期,出境游亦迎来井喷式增长,“十一”期间整体订单同比去年增长近20倍。出境游的热门国家包括泰国、韩国、马来西亚、新加坡、澳大利亚、英国等等。
中秋国庆黄金周酒店经营建议
1、关注顾客消费观念、消费行为的变化,始终坚持以客户为中心,注重酒店产品和服务品质,为消费者提供美好体验和服务价值。
2、精心准备,制定节日期间的接待工作预案,加强员工服务意识培训,做好各岗位人员安排,防范服务风险,用最好的状态服务八方宾客,为酒店赢得服务口碑和良好收益。
3、重视酒店安全管理,落实安全责任,在节前进行酒店安全检查,发现和消除安全隐患,为顾客提供一个安全祥和的节假日消费环境。
来源:陕西省旅游住宿业协会