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业主多年没住回家发现自己成“租户”:邻居占据公共楼道用作厨房,燃气管道也是私拉的

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业主多年没住回家发现自己成租户:邻居占据公共楼道用作厨房燃气管道也是私拉的

单看照片,很可能会误以为这是私人住宅的厨房间。入口处安装了防盗门,进门是一个厨房,灶台、燃气炉、锅碗、垃圾桶一应俱全,地上堆有杂物,墙壁上安装了燃气热水器和鞋柜。实际上,这是两户居民公用的出入楼道。

业主多年没住回家发现自己成租户:邻居占据公共楼道用作厨房燃气管道也是私拉的

投诉人张先生家门口的公共楼道/受访者供图

“踏进楼道,感觉像走进他屋里,我反而更像是租户。”武汉市民张先生通过今日头条“头条帮忙”向九派新闻反映,隔壁邻居占用公共楼道,改造成厨房,私拉燃气管道,不仅带来环境问题,还可能存在安全隐患。

【1】投诉人:十几年没住,回来发现自己成了“租户”

张先生家的房子位于江汉区唐家墩街道九头鸟小区,他介绍,楼栋建成于上世纪90年代末,父亲获得该栋801房屋后,一家人并未在此久住,一直空置。直到近日,张先生回到此处想进行装修,将房屋重新利用起来。谁知刚上到8楼,家门口的楼道被一扇防盗门封住,敲开门进去才发现,过道地面和墙面铺设了瓷砖,靠外一侧也加装了窗户,已被隔壁802的业主改造成厨房。

9月21日,记者在现场看到,该栋楼梯左右两侧各有两户人家,右侧五至八层的住户像802业主一样都做了类似的改造。楼里的公共通道几乎成了两户人家共同使用的空间,不少住户还在公共楼道外安装了铁门。走进铁门可以看到,由于房屋户型较小,走廊面积也不大,想要搭建灶台只能向外拓宽。

业主多年没住回家发现自己成租户:邻居占据公共楼道用作厨房燃气管道也是私拉的

该栋右侧五至八层的住户进行了相应改造

“我们一直没在这住,没有使用公共区域,802住户把厨房全部挪到过道上,我现在要搬回来,想请他恢复原貌。”张先生说,为了此事,他通过社区多次与邻居协商,但是对方没有接受他的要求。

【2】邻居:堵塞通道的东西已尽力清理,厨房实在无法全拆

张先生家门外的楼道/拍摄于9月21日

记者到来时发现,封住张先生家门外楼道的防盗门已被拆除,地上的杂物已被清理,悬挂在墙面上的热水器也已挪至墙内。802业主龙女士说,这是近日街道城管介入后她做的整改。龙女士介绍,自己家套内面积约40平米,没有单独的厨房,原本是在公共楼道的一面墙上开了个口,用于油烟排放。考虑到油烟直接排到走廊会影响旁人,她家在十几年前就将厨房移至楼道,装修翻新则是今年才完成。

龙女士家人出示的照片

龙女士的家人现场出示了一张老照片,介绍说拍摄于十年前,并表示家里原本做饭的地方狭窄,当时就已将楼道用作厨房。“其他人都这么做,要是让我们拆,那大家一起拆。”龙女士说,当年搭建楼道厨房时,经过了张先生母亲同意,现在如果张先生愿意,也可以共用楼道里的厨房。张先生则否认该说法,“我问过我妈妈,当时并没有明确同意。”

张先生说,和802住户协商无法达成一致,他此前已多次向社区、街道城管反映。

【3】社区、街道均未回应此事

为进一步了解情况,9月21日记者首先陪同张先生来到香江新村社区服务中心,表示想了解群众反映的问题处理进展如何。该社区一名自称负责安全和城管方面工作的负责人,在记者表明身份后表示不接受采访,“因为社区是自治组织,不承担任何责任,要采就找街道那一级。”

紧接着,记者和张先生于当天下午三点四十,来到唐家墩街道综合执法中心,发现其办公区域大门紧闭,多次敲门无人应答,记者致电其办公电话无人接听。等待一会儿后,几名执法队员到来,介绍说当天下午所有工作人员外出参加会议。该执法队员现场电话联系其领导转达记者采访诉求后回复表示,领导在开会,采访需要联系街道办的宣传科。记者向对方询问领导电话未果,来到唐家墩街道办。宣传科一名工作人员建议记者直接采访综合执法部门,这样能了解详细情况。记者多次提出希望能安排采访,该科室徐主任记录了记者和张先生所述情况后表示,采访需求要向上级汇报再作答复。

截至发稿,记者始终没有收到唐家墩街道办或香江新村社区方面的回复。

【4】矛盾如何化解,还需有关部门和居民一起仔细商榷

记者查询类似案例看到,根据《中华人民共和国民法典》,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。居民对于公共空间的使用无法达成一致,且对方拒绝配合整改的,可以以“侵害相邻权”进行民事诉讼。

一边是邻居认为套内生活空间不够,不停地向公共区域扩展,还违法加装防盗门,私拉燃气管。另一边,隔壁居民认为别人占用公共空间,不仅影响自己的生活,还存在安全隐患,不断投诉。

虽然觉得邻居占用公共空间不妥,如果选择起诉,张先生担心是否会影响整栋楼里的其他居民。经过记者沟通,张先生表示自己不再坚持要求802住户将走廊恢复原貌,只希望对方能在街道和社区工作人员的见证下,承诺不装回防盗门,不在走廊开火做饭,以免造成安全隐患。

此事中,张先生对邻居占用公共空间感到不满,担心对方使用燃气存在安全隐患;邻居的套内空间有限,油烟难以外排。双方都认为,自己的诉求属于满足居住的基本条件,也希望有第三方居中沟通。居民的矛盾从何而来,如何善解,还需有关部门和居民一起仔细商榷,及时解决实际困难,及时化解怨气怨言。

九派新闻记者 宋炜奇

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