对消费者来说,不管哪个环节发生了原料被“污染”一事,都是无法被接受的。确保每个环节的原料安全,是酒企的基本责任
10月20日晚,青岛啤酒官方对此前网上针对青岛啤酒三厂的相关视频进行回应,称该批麦芽已全部封存,警方正在调查中。据知情人对第一财经记者透露,根据初步调查结果,该视频拍摄场地并非网上谣传的青岛啤酒原料仓库,应为某物流承运商的运输车辆车厢;网传涉事人员也非青啤的员工,为外包劳务合作公司的装卸工,但视频拍摄动机尚不清楚。
“一工人爬进啤酒厂的原料仓小便”,这样的视频一出,对舆论和企业的震荡可想而知。目前来看,之前被曝光的视频及其所指向的信息,是不是真相,仍有不确定性。根据媒体报道的知情人士说法,事发地点出现变化,由之前的啤酒厂原料仓库变为某物流承运商的运输车辆车厢;涉事人员也由啤酒厂的员工变为劳务合作公司的装卸工。
如此一来,涉事人员如果不是啤酒厂的员工,而是装卸工,酒厂的直接责任当然会有所区别,比如还可能涉及物流企业的责任。但是,对消费者来说,不管哪个环节发生了原料被“污染”一事,都是无法被接受的。即便是装卸工的问题,确保每个环节的原料安全是酒企的基本责任。所以,即便目前知情人士的说法属实,恐怕也难以说完全是“反转”。
至于拍摄者的动机,在这个事中其实既重要也不重要。重要是指,任何一种食品的原料运输中发生这样的事,都是不道德乃至违法的,那么,拍摄这样的行为并将之曝光的人,在客观上有利于捍卫公共利益;不重要是指,当下企业最该做的是尽快查出真相,并检讨相关环节可能存在的管理漏洞,真正杜绝类似问题的发生。至于网上有声音认为该视频可能涉及企业竞争和陷害,应严查拍摄者和涉事者的背景等,目前仍有待调查。如果曝光的信息不属实,并不涉及酒厂原料被污染,确实是恶意造谣中伤,那企业当然有权利维护自身的合法权益。
这样的事发生,不管是否属实,企业都会非常重视,这是很正常的。相信没有哪一家企业愿意生出这样的风波,但企业也应该明白,公众对这类传闻上心,本质上仍是出于对食品安全的关注,而并非是对哪一家企业“挑刺”。眼下来看,企业最需要的还是配合警方,及时将事件的真相公之于众,主动回应舆论的质疑,并积极承担自身可能存在的责任。
红星新闻特约评论员 朱昌俊
编辑 赵瑜
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