最近，《消费者报道》收到了关于信用飞借款平台的投诉，涉及借款需要先交补贴费、还款包含担保费等问题。
投诉中，信用飞的担保费被多次提及。张女士表示，她在低利息的广告下在该平台上申请了16000元的贷款，但发现还款中除了本金和利息，还有担保费。
根据张女士提供的还款记录，担保费导致她的实际利率超过了35.9%，这与平台宣传的低利率不符。
关于高利率问题，中国法律规定，人民法院不支持借款人支付超过特定利率的款项。目前这个利率上限为13.8%。
但是，某些持牌金融机构并不适用此项规定。而信用飞声称自己为持牌金融机构提供金融科技服务。
张女士表示，在办理贷款时，她并没有看到有关担保费的条款，并且在贷款放款后，她也无法在App上查看完整的借款合同。
除了担保费的问题，投诉中还涉及到补贴费和无法查看合同。姚先生表示，他在信用飞平台上申请的两笔3000元的贷款都支付了99元的补贴费。
当姚先生尝试从App上获取他的借款合同时，客服告诉他系统正在维护，不能提供合同。他认为这是信用飞的常见手法。
除此之外，姚先生还提供了他收到的短信记录，认为信用飞的催收方式对他构成了威胁。
针对这些投诉，《消费者报道》向信用飞发送了采访函，但至发稿时还没有收到回复。报道强调，尽管第三方贷款平台由于快速审批和放款而受到一些人的青睐，但消费者仍需保持警惕。
