文|大观
编辑|宇儿
众多的利益相关公司活跃于整个商业生态系统当中,与其余的合作伙伴组成更为密切的相关性取得竞争优势。
商业生态系统的相关研究
1. 商业生态系统的起源
在其随后的研究中明确界定了商业生态系统的基本含义。
并指出商业生态系统是由消费者、供应端企业、生产机构及组织、投资者、贸易伙伴、标准指定机构、工会、政府部门、社会公共服务组织以及其他利益相关者所构成的动态结构体系。
2. 商业生态系统的形成机理
MollerK和HalinenA.指出商业生态系统实际是由分布式的点状过度到链条状再到网络化的递进模式,反映了商业生态系统价值的递进规律。
企业是生态系统中价值创造的分布点,通过点与点间的链接和交织,实现资源的交互达到价值共创的目的。
商业生态系统一般都是围绕一家或多家核心企业而形成的,各成员的追求不同。
但因为应对交易成本和外界条件风险而建立的紧密复杂交互关系,从而形成富有稳定性和适用性的商业组织架构。
刘玉敏等以核心公司与合作伙伴公司为博弈本身构建了双方价值共创的商业生态系统演化博弈模型。
引进商业生态系的互利共赢、激励、互信等管机制,有益于促进公司商业生态系统的繁荣和进一步提升。
随着互联网时代的到来,商业生态系统的企业群以更便捷的数字化形式快速通过数据传输的模式共享信息资源,利用大数据云计算挖掘客户潜在需求。
部分学者也对O2O商业生态系统展开深入的研究。
公司的O2O商业生态系统是建设线上和线下资源协同分享的模式下,借助网络信息技术、大数据分析、云计算、VR技术等新型信息技术实现数据分享。
并精确绘制客户画像,进而高效促成线上扩展引流和线下消费体验协同效应形成闭环回路的崭新商业模式。
杜婉音等以科技整合的视角认为,构建在大数据下的以顾客为基础的互动生态情景可以促进整体商业生态系统的精确购买、精密制造、精准行销和精细化服务。
而在O2O商业生态系统中围绕顾客为中心的线上线下,以及在整个生态系统中碎片化资源的共享与融合让公司能够冲破传统组织形式与界限的桎梏。
3.商业生态系统对企业价值的影响
随着全球电子信息产业动态化进程科技创新高速发展,新型消费结构下顾客需求多样化的发展趋势。
公司意识到提升核心竞争力及拓展新市场必须以跨界协同的价值共创满足顾客的新时代的需求。
简兆权和曾经莲通过对互联网+商业模式及其创新研究理论的研究,建立了价值共创的理论下的新型商业模式框架。
并指出各利益相关者在商业生态系统演化中产生共同认知的价值共享、价值共创、利用服务功能取得企业价值。
商业生态系统内部成员分享资源增强企业集群的资源利用率,推动整个系统价值获取跨越个体产出收益进而实现公司价值创造。
综上所述,商业生态系统是由单个节点的企业共享资源实现企业间的协同互助,构建起共同的竞争优势。
在竞争的市场格局中,构建和完善商业生态系统对企业价值创造有着重要的意义。
企业价值的相关研究
1. 企业价值内涵
由于公司制和社会经济的繁盛,PamelaC.K.和Jona明确提出了公司价值的定义。
随着企业化和市场经济的发展以及企业国际化进程的逐渐深入,公司管理者和业界学者也对公司价值进行深入的研究。
并提出公司的非财务性因素在与顾客关系、公司运营效率等方面更能体现公司的价值,而企业的财务性因素是通过财务数据的形式表现出来。
单一的指标难以有效度量企业的真实价值,研究发现综合财务和非财务的衡量标准能更有效反映出企业价值。
企业价值可以是使所有的与公司利益相关者之间都能够得到满意收益的一项能力,因为企业价值的源泉可以体现在所有与公司利益相关者的财务和非财务价值上。
企业价值就是以企业为顾客,对国家、对投资者、对员工所承担的责任,是对社会贡献的总和。
不仅仅是经济价值的体现,同样具有对非经济价值的体现。
2. 企业价值创造
企业价值理论最初在上个世纪五十年代由威廉·配第最早在其作品《赋税论》中阐述,此后企业价值成为许多学者研究探索的方向,企业价值理论兴起并得到发展。
迈克尔·波特从管理学角度出发对企业价值创造进行深入的研究,在企业竞争的框架下提出了价值创造活动是企业寻求优势战略地位用以寻求相符的产业环境。
对于不同的主体企业价值有所不同,企业价值创造的方式各不一样。
由于现实中存在着诸多不确定因素,如企业的品牌价值,通货膨胀,企业所处的行业等。
企业的真实价值并不完全反应在企业账面上。
对企业管理者讲企业价值主要通过公允价值表现出来,即企业的价值得到大众普遍的认可。
对投资者而言企业的价值在于企业股票所蕴含的内在价值,股票是企业内在价值的反应使投资变得更加合理。
当前国内外学者对企业价值进行了研究。
国外研究者Grant从公司资源研究企业价值提出公司资源是企业投入的主要要素,凭借公司高效运营的运营能力,使企业资源完成特定的组织生产活动。
这一能力足以为公司带来建立明显的竞争优势,占有特定资源的公司未必为公司创造更大的价值,而具有竞争对手难以模仿的核心竞争力则是提升价值创造的关键原因。
企业价值创造是公司生产并提供符合目标顾客需求的商品及服务的一系列经营活动。
企业价值创造重点是公司为满足消费者需求,通过获取、协同、运用资源的能力所确定的。
企业价值不等于企业内部各单项资本价值之总和,并指出企业价值创造是公司内部所有要素和企业实力的综合体现。
新时代数字化和服务化的有机融合能推动公司形成平台系统并为企业实现价值。
此后众多学者从不同的维度对企业价值创造进行探讨。
1)知识观的企业价值创造。
知识产权资源对公司价值创造的影响力至关重要,在知识经济全球日趋重要的情境下,其影响力尤为关键,并逐渐成为公司价值创造的首要影响要素。
对知识资源的合理运用的技能不但可以反映到公司的产品规划与企业创新领域。
此外,从公司的产业谋划和公司文化建立等维度也可以显露出来。
林高飞和范英杰也从文化角度出发提出后疫情时代机遇与挑战并存,企业间建立合作伙伴关系至关重要,合共赢有利于企业价值的提升。
随着互联网数字化新技术的推进数字化转型对企业价值具有正向驱动作用。
与此同时,李连燕和张东延通过研究发现提升人力资本与智力资本对企业价值具有正向效应。
2)责任观的企业价值创造。
公司的社会形象和企业责任能有效提升消费者对商品的信赖,进而提升企业价值。
朱永明和韦梦利通过多元线性回归模型以及分组回归方法研究发现,在非国有企业中慈善捐赠能够通过降低员工离职率来提升企业价值。
冯晓晴和文雯等通过实证研究得出,多个大股东能够促使企业更好的履行社会责任,从而提升企业的长期价值。
张彦明和涂苗苗等同样指出企业的社会责任对企业价值有着重要的正向影响。
3)整合观的企业价值创造。
在企业战略联盟过程中,公司价值创造过程重点包括足以提升公司当下或将来的公司价值、降低公司此后风险的各种来源与技能的变化。
公司与公司之间能够运用战略联盟敏捷地把握顾客消费市场的新技术。
战略联盟公司共享企业间的员工、资本、学识资源,从公司外部的联盟中获取知识进而提升公司价值。
同时在公司中往往留有空置知识以及其他生产资料,但通过联盟间的知识共享突破了公司与外界的限制,高素养的公司员工打破了知识互助的屏障。
将外界信息转换为公司内部得以驾驭的知识,从而拓宽了企业的边界,提高了闲置资源的利用效率和创造价值。
综上所述,本文所指的企业价值创造不仅是基于股东利润最大化的,也应符合对整个社会综合效益的提升。
通过对上述文献资料的划分,本文主要从知识文化、企业社会责任、整合企业资源这三部分阐述企业的价值创造。
企业价值创造实质上是综合整合能力的过程,在这一过程中公司必须挖掘企业文化、强化社会责任感以及利用内部和外部资源整合并提升企业各项能力。
其中资源的协同力与科技创新尤为关键,集中体现了公司的核心竞争力,为股东创造价值的同时为公司不断实现价值创造的空间。