民生视角看车市/左右观车5月1日海南报道——
华为是华为的华为,不是赛力斯的华为,也不是AITO问界的华为。对于赛力斯和问界而言,华为只是一个汽车零部件的高端供应商而已。
不过,凡是跟华为合作过的车企,便自带华为这个耀眼的光环。车企也不失时机打出“华为牌”,似乎在营销上下的功夫远比实实在在造车要多得多。
可想而知,靠光环加持的赛力斯,一旦去除“华为”二字,其本身又有多少亮点?其结局似乎正在注定?
也许,2022年的巨亏,已经给赛力斯拉响了警报。
01
赛力斯是小康股份旗下的全新高端纯电汽车品牌,而AITO问界则是赛力斯与华为合作的全新纯电汽车品牌。
赛力斯和AITO问界,都与华为有过合作,或者搭载了由华为开发的“智慧产品”。
今年4 月 2 日,赛力斯集团 CTO许林就表示:“我们和华为的合作,双方的品牌叫 AITO 问界,我们的合作模式是真正由赛力斯主导、华为高度赋能进行的联合设计、联合开发以及联合质量控制和联合营销,跟华为造车是两回事,在这里我也代华为喊一下冤,确实华为没有造车,是在和我们做联合开发。(这样的回应其实还是打着华为的旗号做赛力斯的营销——作者语)。”
在早些时候的3月31日,华为任正非就签发了《关于华为不造车的决议》,明确了“华为不造车”的事实。
而在这之前,赛力斯就曾打着华为的旗号进行营销,比如在今年3月初,赛力斯就出了一期海报,原本的标语“AITO问界”变成了“HUAWEI问界”。这一变化,让外界猜测华为造车是可信的。因此也就出现了华为任正非签的那份决议,用“华为不造车的声明”进一步打消市场的猜测,也让市场明白,一切打着华为造车的旗号搞宣传造势的行为都是“狐假虎威”。
实质上,赛力斯是造车的,华为只是扮演供应商的角色。以此类推,AITO问界也是造车的,华为只是AITO问界的一个供应商而已。据此前的报道,AITO问界旗下首款搭载最新华为鸿蒙HarmonyOS智能座舱车型问界M5已于2021年12月23日正式发布,再次证明了华为的供应商角色。
需要说明的是,华为对赛力斯时不时把自己拉进“华为造车”这样的说法,是不太感冒的。而赛力斯之所以对此热衷,无非就是想借助华为的影响力,为自己的车做点广告,拉些流量好卖车而已。但是,凡事做过了就会适得其反,任正非老爷子已不止一次公开说过华为不造车,如果赛力斯再一次“不慎”搅着了华为那根敏感的神经,估计合作的可能都没有,华为一定会为此恼怒。
02
华为的加持,赛力斯和AITO问界都会从中受益,这是事实,不然赛力斯也不会热衷于打华为牌。但是,从结果看,华为帮不了赛力斯的全部,打铁还需自身硬,做好产品好卖车,那才是真的本事。从赛力斯发布的2022年财报显示,赛力斯的形势看起来并不乐观。
今年4月28日,根据赛力斯发布的2022年财报数据显示,报告期内赛力斯营业收入341.05亿元,同比增长104.00%,其中新能源汽车收入249.34亿元,同比增长482.8%,占公司营业收入的73.1%。净亏损38.22亿元,同期净亏损18.24亿元。扣非净亏损42.96亿元,同期净亏损27.93亿元。
另据财报显示,赛力斯与华为合作后亏损明显加大,2019年扣非净利润为-8.84亿元,2020年为-23.08亿元,2021年为-27.93亿元,再加上2022年的-42.96亿元,四年间赛力斯已经亏损超百亿。
不难看出,赛力斯的亏损正在逐渐放大,后续如果没有更多资金续上,运营难度将可想而知。
需要说明的是,赛力斯发布的财报,是融合了赛力斯和AITO问界两个品牌的数据。
对于2022年亏损,赛力斯表示,营业收入显著增长,主要由于公司新能源转型战略全面见成效,AITO问界M5、M7创下新品牌车型上市当年交付量增长记录。受芯片、动力电池等原材料结构性短缺、价格持续高位等因素影响,公司生产成本面临较大压力,挤压盈利空间,对全年利润水平造成影响,但受益于新车销售快速放量带来的规模效应,公司毛利率续攀升。
总而言之,在众多造车新势力中,赛力斯的表现只能算是平平淡淡,纵然有“华为方案”加持,亮点也只是集中在华为身上,似乎跟赛力斯无关。
例如,AITO问界2022年全年销量7.5万辆,这让赛力斯在新能源汽车市场有一定的声量,媒体在评论时表示,外界几乎将功劳全部归于华为,而赛力斯甚至被认为沦为代工厂的存在。
03
造车新势力普遍存在的问题就是品控的不足,赛力斯也不例外。
在汽车投诉平台车质网上,也出现了有关赛力斯的投诉。
如有车主投诉赛力斯SF5“胎压灯闪烁,感应车门及后备厢失效”。其表示,“胎压正常2.5仪表灯经常突暗突亮,感应遥控门在门边常没反应,离开了也常关闭不了门,行李箱门脚感应现在都没反应了只能手动。”
另有车主在投诉“赛力斯SF5刹车失灵厂家不回复”时称,“反映问题给厂家后,初期承认检测到问题,后又矢口否认车辆有问题。拒绝提供检测报告,拒绝提供故障期间的车辆后台实时数据。只凭嘴说,说了又改口。”
还有一位赛力斯SF5车主投诉的问题比较多,“1.呼叫车机比较迟钝,没有呼叫时自动唤醒。2.后备箱腿扫不好用,经常失灵。3.宣传中车道居中保持功能没有。4.宣传的ota升级没有任何直观的改进。5.高压充电后出现两次一堆的故障码 6.经常带钥匙走近车身把手不弹出,离开时不能自动锁车。7.续航没有宣传的1000公里,最多不会超过700公里。8.买车时宣传的自带车载wifi功能没有。9.人和钥匙都在车上,车机自动锁车关闭。10.4月上市,12月就停产,车辆贬值严重,而且更换配件等待周期长。11.充电盖和加油盖经常难打开。12.宣传的华为智能车机不能升级鸿蒙os赛力斯,华为上市、销售的宣传与实际不符。”
此外,今年3月,中国网汽车质量平台接到大量赛力斯华为智选SF5车型车主的投诉,问题主要集中于车辆无法升级到鸿蒙OS系统、车载WIFI功能缺失,赛力斯因此涉嫌虚假宣传、误导消费者,一时成为网络的热点。
据车主的投诉反映,赛力斯面对投诉,并没有认真对待,有些问题反映了跟没反映一个样,这说明,赛力斯的售后服务同样需要加强。及时解决消费者遇到的问题,是车企最起码的态度,也只有这样,才能在消费者中形成良好的口碑。
(本文图片来自于网络,侵删)