建行无棣支行：“三基色”绘就服务民生“多彩画卷”
通讯员 王荣斌 记者 王忠才
众所周知，颜料的红、绿、蓝被称为三基色，自然界中的绝大部分彩色，都可以由三种基色按一定比例混合得到，而建设银行无棣支行个贷中心近年来着力打造的“三基色”贷款服务队与该原理不谋而合。2022年以来，该中心累计发放个人住房贷款3.74亿元，“退役军人创业贷”1000万元，发放规模均居全县各金融机构首位，牵头建设的“裕农通+”服务点实现县域“村村通”，成功打通金融服务“最后一公里”。
党员红：党建引领业务夯基固本
“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领……随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党”，个贷中心何磊铿锵有力的声音回荡在无棣建行党员活动室，经过其不懈努力他终于成为了一名光荣的中国共产党员。“工作干得好不好，关键在党建，核心在党员”这是该中心金融工作的座右铭，近年来，中心不断强化党建引领，严格落实过程党建要求，创新实施“共产党员亮牌”工程，充分发挥党员先锋模范作用，先后发展青年党员2名，党员占比达到100%。
今年以来，为持续增强与县直各部门、园区、乡镇的业务融合度和信息共享度，个贷中心党支部先后与人民银行、公积金中心、退役军人事务局、经济开发区、海丰街道等10余个党支部开展“建党共建”活动，为更好服务地方经济发展和满足民生需求打下了坚实政治基础。依托党建引领汇聚起的强大发展合力，截至2023年3月末，该中心累计发放个人首套房贷款239笔、金额0.97亿元，发放规模占全县13家银行总规模的55%，有力践行了“房住不炒、健康发展”的定位和要求。
军人绿：弘扬老兵精神双向奔赴
“老班长，我申请的20万元退役军人创业贷款成功到账了”简短的话语饱含亲切与感激，今年 29岁的田国一是该县一名退役军人，复员后他打算自己开设一家水产销售公司，但高额的前期资金投入和他所了解的银行利息支出让他一度愁眉不展。无奈之下，他向县退役军人事务局电话寻求帮助，希望予以协调解决。没想到，他刚挂断电话不到10分钟，便接到了个贷中心孙文良经理的电话，在详细了解田国义的贷款需求后，孙文良向其推介了全额贴息贷款“退役军人创业贷”，不到5个工作日，这笔贷款就打到了田国义的账户上。
说到这，大家也就明白了上文田国义口中的“老班长”就是已经退伍4年的孙文良，自入行以来，他迅速适应角色转变，将从军时的不怕吃苦、敢打敢拼的优良作风成功融入到了新的工作岗位中，经过其夜以继日的刻苦学习和钻研业务，不到2年他就成为了该中心的负责人和带头人。在其带领下，中心另一名退伍军人张殿吉也实现了个人素质的快速提升，入行一年多就能够独立处理包括个人住房贷款、创业贷款、经营贷款等10余项个人业务，其本人也荣获无棣支行突出贡献奖。
建行蓝：践行大行担当服务普惠
“作为国有大行，普惠金融始终是多年来我行工作的重中之重，如何让偏远乡村享受到更加优质便捷的金融服务也成为了我们一切工作的出发点和落脚点”，谈到“裕农通+”服务点建设时，无棣建行行长马洪山坚定的说。自建行总行发起“裕农通”建设号召以来，该中心提前谋划、加紧布局、迅速行动，在全市率先建立起了“裕农通+人社局+医保局+税务局+农业农村局+退役军人事务局”六位一体服务新格局。截至3月末，该行“裕农通+”服务点数量达到了528家，实现了乡村100%全覆盖，累计服务乡村客户超4万余名，业务办理笔数达15万笔、金额3亿元以上。
在丰富线下服务形式的同时，该中心同步优化线上服务模式，充分用足用好总行开发的“码上办”服务平台，通过服务点张贴、实地宣讲、集中培训等方式，不断提升广大个人客户线上办理业务的速度和效率，让客户在办理业务时实现“最多跑一次、码上就办好”。此外，该中心还积极践行“银企命运共同体”理念，向开发商承诺个人贷款资金当日到达、绝不拖延，赢得了包括无棣金城房地产开发有限公司、无棣鑫鼎置业有限公司等多个中小房地产开发公司的交口称赞。
以“三基色”为底蕴的个贷中心贷款服务队建设正持续推进中，下一步，该中心将努力践行“金融为民”理念，以更加卓有成效的工作业绩践行初心使命，回应民生关切。
