中新网新疆新闻5月30日电(高建超 单思琦 吾麦尔江·黑力力)“不跑远路,不排长队,在家门口银行就能办理社保业务,真的是太方便了。”努尔古丽·阿布都克力木在奎依巴格镇银行网点办理完还款业务后,又在社保专柜查询了养老金余额后高兴地说。自5月25日起,在泽普县农村信用社合作联社13个网点和县行政服务中心社保服务大厅全面实现了“社银一体化”服务,解决了社保卡业务办理难、耗时等问题。
为深入推进政务服务便民化,实现社会保险业务“就近办”,今年以来,泽普县社会保障中心充分发挥农村信用合作联社网点多、覆盖广、经办群体大、群众业务需求多等优势,将部分低风险高频率社保经办业务延伸到了乡镇银行网点。
“以前查询社保业务需要坐车去县城查询,来回就要半天时间,现在方便多了,不出乡镇,在家门口信用社就可以进行查询,特别方便。”奎依巴格镇墩买里村村民阿不都色买提·沙塔尔高兴地说。目前,泽普县首批13个“社银一体化”服务示范网点已正式开放,可受理32项社保经办业务、基本信息修改、社保卡服务查询、社保卡临时卡等,基本涵盖了个人社保经办业务。“我们在13个网点设立了专柜,‘社银一体化’模式充分发挥银行网点多、设施全、服务规范等优势,把社保经办窗口前移并延伸到群众身边,能有效解决群众‘急难愁盼’, 打通‘最后一公里’,真正实现了社保业务全程就近办理。”泽普县农村信用合作联社党委书记、理事长赵岩明介绍说。为了让便民服务更好落地,泽普县农村信用合作联社安排专人在大厅进行引导和宣传。在员工培训方面,将在实际业务经办过程中继续与泽普县社会保障中心加强合作,加快工作人员在社保业务方面的学习和培训,为参保人员提供更加优质的服务。