许多人的学生时代,应该都用过一个品牌的笔,那就是晨光文具。
晨光文具在我国文具业算是行业翘楚,哥哥当董事长,弟弟是创始人,姐姐副总裁,三姐弟蝉联了5年的行业首富。
艰难创业,白手起家
他读书时一直稳居全班“倒数第三”,离开校园,却凭“一支笔”一跃成为“中国笔王”,他就是来自广东汕头的陈湖雄。
陈湖雄凭借小小的文具创建了市值近百亿的商业王国,产品覆盖50多个国家和地区,组建了全球营销网络“伙伴天下”。
陈湖雄1970年出生在广东省汕头市,汕头是一个盛产企业家的地方。
在小时候,陈湖雄家的街坊、长辈们都夸他是一个又聪明又有悟性的孩子。
但是陈湖雄的聪明劲儿却没有用在学习上面。
在上课的时候,课堂上的同学们都专心致志地听课,谁知陈湖雄却是在课桌子底下偷偷地看《射雕英雄传》。
放学后,邻居家的玩伴在家老老实实写作业,他却在痴迷于武侠梦中。
所以,在上学的时候,陈湖雄的成绩一直稳居班上的“倒数第三名”。
那个年代,高考如果能够顺利,那便能够改变命运。
但是陈湖雄连续参加了三年高考,一次比一次考得差。
在这种情况下,陈湖雄毅然放弃了学业,而是外出谋生。
在1989年的秋天,陈湖雄在路上走着找工作,刚好有一家文具厂在招工。
上面写着除了底薪五十之外还另有提成,可过百。
这让陈湖雄狠狠地心动了,因为那时候大家的人均工资连两百都不到,陈湖雄马上抓住机会去排队。
面试官问他学历如何、有没有经验。
陈湖雄都只是摇头说没有,面试官也觉得奇了,便索性直接问他自己觉得自己有什么过人之处。
陈湖雄想也没想就说自己肯定能胜任,十岁的时候他上街摆地摊一个小时就把十六斤花生卖了出去。
看在他如此自信的份上,面试官敲定了他。
陈湖雄获得了一份高薪的工作,当时的他还不知道,他也获得了一个改变自己命运的机会。
汕头人的血液里流淌着敢于拼搏的野性。
陈湖雄每天早上5点起床,晚上10点还在客户家门口蹲守,那套推销的文具从来没有离过身。
过人的营销才华以及对工作的激情让陈湖雄的推销事业异常顺利。
第一个月,他就卖出了100多套产品,半年里共推销了2000多套。
第二年,他就成为销售组组长,半年后又被提拔为销售经理。
1991年夏天,陈湖雄成为该文具厂长沙地区的销售代理。
后来很多人问起他为何一出社会就会有那么强的销售能力,陈湖雄说:“如果你每天做梦都在想着如何推销产品给客户,谁都可以做得好。”
偶尔的努力谁都可以,但若能够持续不断地努力,就绝非常人。在他的持续努力下,陈湖雄连续八年一直是厂里的销售冠军。
他一个人承担了厂里40%的销售额,也攒下了二十多万的存款。
陈湖雄本以为事业可以这样蒸蒸日上,谁知道1999年爆发的亚洲金融危机打碎了他的美梦。
陈湖雄供职的那一家文具厂也受到了亚洲金融危机的影响,因为资金链的断裂,不得不宣布破产倒闭。
事业做到这一步,陈湖雄不想要放弃,既然文具厂倒闭,那他便自己创业。
他知道,上海是笔厂的发源地,于是,便带着钱7月份去了上海。
在上海的奉贤定下了六亩地,就这样建起了厂,给厂房的名字取名为晨光。
取的是一个清晨阳光,有希望有朝气有活力和勇气的好寓意。
多年丰富的销售经验告诉陈湖雄,质量是产品的核心,品质决定口碑。
一支笔的生产需要四十多道工序,只要一个细节出了问题,笔不是漏墨就是笔头松动。
他为了请资深老师傅帮忙管理生产,硬是在老师傅家住了半个月,每天帮老师傅刮胡子、做早饭,晚上又给老师傅的妻子念新闻、辅导老师傅的孩子写作业。
老师傅全家都被这个“特别”的年轻人深深感动,老师傅也终于愿意出山帮他管理生产了。
于是晨光笔的质量问题就迎刃而解,一个产品,最重要的就是质量,只有质量过硬才能够走得长远。
这也算是了却了陈湖雄心中的一件大事。
后来,晨光文具发展得蒸蒸日上,陈湖雄作为创始人,和哥哥姐姐携手,将晨光开辟成家族企业。
晨光文具现在是中国文具行业当之无愧的龙头老大,陈湖雄是创始人也是总裁,哥哥陈湖文则是董事长,姐姐陈雪玲作为副总裁辅佐左右,一家人齐心协力。
家人齐心,蓬勃发展
早在创业之初,陈湖雄就将哥哥陈湖文拉了入伙,家人齐心一起创业。
作为创始人的陈湖雄,日夜为晨光文具的发展奔走,实则晨光在发展起来的路上,可遇到过不少坎坷。
在2002年的时候,陈湖雄买地扩建,将厂房扩大,进行规模化的生产。
为了快一点达到目标,在三个月里面制造车间加班加点地干。
早上五点一直到晚上十一点,陈湖雄也没有躲懒,而是保持和制造车间一样的作息和工作强度。
因为许久都见不到爸爸,陈湖雄的女儿还曾经问过他都去哪里了。
陈湖雄只和女儿说,只要看见晨光文具就是看见爸爸了。
陈湖雄这样拼命地干,终于让晨光的产量有了大幅度地提升,一年能够卖出两百多万套产品,这让晨光逐渐在文具行业有了话语权。
解决了销售的问题之后,陈湖雄和兄弟陈湖文便开始琢磨怎么打造晨光的品牌口碑效应。
陈湖雄知道,要想让晨光走得更远,必须要搭在自己的核心竞争力——口碑品牌。
于是他想了很多法子去做这件事,甚至还另辟蹊径。
在2004年的时候,陈湖雄求小侄女帮他在学校办一件事。
让小侄女在班里面夸一夸晨光的笔好用,看看最后能让校门口的小店卖出多少。
让陈湖雄万万没有想到的是,当天小侄女校门口的文具店就卖出了六十多只晨光中性笔,而且还有连带效应,一周之内有两百多套卖了出去,简直是供不应求。
就连尺子、橡皮擦等产品的销量也蹭蹭地往上涨,晨光一时成了同学们的首选,其他品牌的文具都不能入眼了。
让学生来宣传文具,简直是再好不过的天然口碑,而且这个宣传力度远远超乎人们的想象。
于是陈湖雄立马开始着手指定品牌战略,提出了学生文具的概念。
把晨光的重点目标群体放在学生群体上,中小学生,最爱用美观的文具,于是陈湖雄便针对青少年专门设计美观的新产品。
新产品推出的时候,正好是秋季学期的开学。
陈湖雄安排了三百多人的专门团队,走入了两百多所学校对晨光进行宣传促销。
青春而充满活力的文具设计,使得学生们对晨光爱不释手,在那一个月晨光的销售额就高达六十多万套,半年便突破了四百万套。
因为深耕学生消费领域,让晨光的牌子很快便打响了,连续四年的销售额都超过六百万套。
晨光眼看是卖得越来越多了,但是问题也一个接一个地来了。
在大城市里可以很容易买到晨光,但是小地方想买却是很难,这也是陈湖雄的老同学给他提的醒。
之前质量和口碑的问题都得到了解决。
但是俗话说得好,酒香也怕巷子深,质量再好,也得有人吆喝才能买得更好,事半功倍,所以如何销售,怎么拓宽晨光的销售渠道,也是一个大问题。
陈湖雄回首自己多年的销售经验,对销售人员的心理极其了解。
无论任何人,只有自己的事情才会全力以赴。如何才能将制造商和经销商巧妙地捆绑在一起呢?
如果每节管道都属于经销商自己,那么他们不仅会保持管道的畅通,而且会把管道修复至最佳。
经过多番苦思冥想,陈湖雄终于想出“快速消费品大流通模式+直销模式”的妙招,创立了晨光特有的“伙伴金字塔”模式。
这对于当时的文具行业,可以说是“前无古人,后无来者”的颠覆式创新。
怎样分销负责,怎样生动布点,怎样促进动销,怎样获取回报,等等,晨光都一一细致地给予指导。
晨光文具总部的销售部仅有50多人。这50多人主要是对以省级为单位的一级市场的经销商,进行培训指导、规划和团队建设,将一级市场的经销商培育成单一品牌的经销商。
在站稳一级市场之后,就由一级市场的经销商培育二级市场的经销商,再由二级市场培训乡镇农村市场。这种层层投入、层层分享的模式,投入产出比很高。
过去很多零售店相当于原来的烟杂店或者油盐酱醋店,没有任何购物环境和形象可言,晨光就规划着手对这一大批卖文具的杂货店,从原来没有任何定位、没有任何特色、没有任何购物环境的情况予以改造提升,重新包装,建立起统一形象和统一产品定位,让中国的文具店上一个台阶。
现在已经有数以千计的门店提升了形象,成为晨光的连锁加盟店。
晨光还率先在原来门店的基础上,推出升级版的“晨光生活馆”,面积相当于一般门店的10倍,环境更舒适,品种更齐全,选择性更强。
如今,这种“晨光生活馆”已经有200多家,在上海就有20余家。
不仅如此,晨光也不仅仅再局限在学生这一个群体上面,而是将手伸向了更广阔的市场。
在2008年的时候,连锁零售的模式正式被晨光所启用,他们广邀加盟商。
绝大部分加盟商都是曾经的经销商,他们经验丰富、训练有素,都有着成熟的客户群体,对促销手段更是游刃有余。
这时的晨光文具经过近十年沉淀,品牌形象已深入人心,不仅学生,就连成人买文具也只认准“晨光”。
不到一年,晨光文具的销量就以50%~100%的速度暴增,市场份额增至90%,一跃成为中国文具行业的龙头。
在晨光文具高速发展期间,陈湖雄全力推进品牌文化的建设。他预感到,随着经济高速发展,产品将高度重叠,得品牌者得天下。
他认为,只要有足够的投入,渠道是可以复制的,但是企业品牌和企业文化是很难复制的,这是没有明确标准的不能物化的东西。
晨光文具正是因为对品牌文化建设的重视才具有了恒久的核心竞争力。
企业当家人的性格和思想在很多时候都对企业发展的成功与否起着极大的决定性作用,尤其是在企业发展系统化之前。
陈湖雄的激情、包容性、学习力、创新性、执行的持续性,决定了晨光文具“伙伴天下”营销网络的强大;决定了晨光文具品质的稳定,给予了加盟商充足的安全感和信心;决定了晨光的品牌影响力,牢牢地占据了消费者的心。
2016年晨光开办了实体店“九木杂物社”。
它是晨光文具战略升级的新尝试。面对年轻人对文具功能性之外的诸多需求,晨光文具开始切入中高端消费领域,在商业中心搭建新的文创产品售卖场景,开启了文具行业新零售模式的探索。
从文具到文创,提高的不仅是产品附加值,也是品牌知名度。
截至2018年底,“九木杂物社”已在全国开设115家门店,产品覆盖从文创文具到玩具、旅行、包袋、数码、餐厨、家居等,正在不断快速迭代升级中。
2015年晨光依托实力,成功在上交所“沪市A股”上市。
2018年,晨光的年营业额达到85.34亿人民币,同比增长34.26%。
目前,晨光已经成为文具行业名副其实的巨头,陈湖雄也一跃成为身价过百亿的“文具大王”。
自上市之后,晨光文具的业绩也是一路走高,股价持续上涨,在2021年2月的时候,市值还曾经买过了千亿的大关,实在是令人赞叹。
晨光的成功离不开陈家三姐弟齐心协力的运作。
虽然陈湖雄是创始人,但是哥哥陈湖文才是晨光文具的董事长,陈湖文作为工商管理的硕士,对于商业运作颇为精通,是陈湖雄的一大助力。
而陈湖雄的创业也没有忘了姐姐陈雪玲,陈雪玲一直是作为副总裁在晨光文具当中,承担着许多重要的工作。
从2019年开始一直到2023年3月23日胡润研究院最新发布的全球富豪榜,陈湖雄、陈湖文、陈雪玲三姐弟已经蝉联了五年的行业首富,荣登胡润的富豪榜。
在2019年的富豪榜上,陈湖雄、陈湖文、陈雪玲三人的财富总额就已经高达二百七十亿,中国文具行业里所有的富豪资产加起来都没有他们三个人多。
作为一个家族企业,晨光的股权是非常集中的,姐弟三人对晨光是百分百控股。
而跟着陈湖雄打拼创业的老员工们也是没有吃亏的,晨光有七十名员工手中持有一千万的公司股权,人均身家超过一千万。
晨光的成功,也是我们民族企业的荣耀。
参考资料
《哥哥董事长,弟弟创始人,姐姐副总裁,这一家三姐弟干成了行业首富》新浪财经
东方财富网 上海晨光文具股份有限公司 公司高管
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作者:延津
编辑:莫里