晨意帮忙丨我等的车还不来！市民反映望城有公交车间隔超一小时？回应：将专题调研

近日，有市民通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向晨意帮忙记者求助称，他们在长沙市望城区遭遇了“等车难”的现象。“这么热的天，等了一个半小时都没等到。”

7月6日，晨意帮忙记者来到望城汽车站，不少市民正在等车，熊爷爷就是其中的一位。“我已经等了40多分钟车了。天气热也得等，车来了我就搭，没来我也没办法咯。”

记者在调度室发现了一张调度发车时间表，每条路线的发车时间都不一样。发车较多的线路一天要发24趟，发车间隔20-40分钟不等。而发车趟数最少的线路，一天仅发2趟车，发车间隔长达10小时。

望城众旺公交生产运营部工作人员黄言斌表示，他们收到过市民们的相关建议， 接下来公司将针对反映乘车难问题比较集中的几个路线，进行专题调研，合理规划日常运营班次。

市民吐槽称公交车难等，记者现场调查

近日，有市民在社媒上吐槽称：“在望城区等公交太离谱了，我足足等了一个半小时都没等到。”记者尝试联系此网友，截至发稿未获回复。

长沙市民廖女士说，有一次她等W177公交车，等了四十多分钟都没等到车，最后只能选择花十几块钱打车出行。“我希望能够提高发车的频率。”

7月6日上午，晨意帮忙记者来到望城汽车站，这里是多条公交车的起点站，不少市民正在这里候车，彭先生就是其中的一位。彭先生说：“还好这里有棚子，不至于被暴晒。我已经等了快40分钟了，看着别的路线来回穿梭，就是我想坐的车迟迟没有发车。”

一旁的熊爷爷也在等车，他在等W102把他送到千龙湖。熊爷爷看了一眼手表，说：“有人告诉我说等40分钟就发车了，我已经等了1个小时了。现在天气这么热，车来了我就上，没来我也没办法咯。还好我没有什么急事。”

晨意帮忙记者发现，有些市民等了50多分钟，仍没有等到公交车发车。即使公交车来了，上车的人也不是很多。

不同线路发车间隔时间不同，最长间隔10小时

晨意帮忙记者在现场的调度室窗户上发现了一张部分线路定班定点发车时间表。

记者观察表格发现，W101发车趟数最多，一天发24趟，在早上6点50到下午3点这个时间段内每40分钟发一趟车，熊爷爷需要乘坐的W102一天发车12趟，除末班车外，每趟间隔80分钟。而廖女士所吐槽的W177一天仅发2趟，分别是早上6点半和下午4点半，间隔了10个小时。

公交公司回复：将专题调研，合理规划发车班次

7月6日下午，晨意帮忙记者将相关情况反馈给了望城众旺公交。生产运营部工作人员黄言斌做出了回复。

黄言斌坦言，此前收到过市民们关于“等车难”问题的建议。“我们收到市民候车时间过长的相关信息后，会结合目前整个公交企业运营的大环境和运营的实际情况，针对一些通往乡镇，村镇的小线路，以及往农村走的一些班次，做出调整，但目前运力投放还是比较有限，车辆数和驾驶员人数还不能完全满足乘客市民的需求，在这一方面确实存在一定困难，这也是困扰我们企业的一个难题。”

黄言斌说：“今天我们举行了专题会议，我们马上会到各个乡镇，村镇的一些线路的站点与一些乘客进行沟通，同时我们也会采取一些问卷调查，进行民情收集，汇总之后我们再来做调整。预计在7月中旬，能够完成部分线路的运营优化调整。”

黄言斌表示，市民们可以通过一些导航APP来获取相应信息，尽可能节约时间：“掌上公交，百度地图以及其他的APP，可以实时查看我们的每一条线路车辆的实时位置以及大致到站时间。公司这边也会有所行动，我们会针对目前被反映乘车难问题比较集中的几个路线进行一个专题调研，加强与市民们的沟通与交流，合理规划日常运营班次。”

潇湘晨报记者王胤期

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