微信支付宝“百万保障”要扣费？是诈骗

“你好，是××吗？我是微信（支付宝）工作人员。因你的“百万保障”免费期已结束，现在需立即关闭，否则将每月自动扣费。”8月15日，山西晚报记者从太原市反诈中心获悉，广大市民在接到这样的电话或消息时一定要提高警惕。原来，近期有不法分子以“百万保障”为幌子，专门针对使用微信支付和支付宝支付的用户实施诈骗，太原已有多位市民上当。

多位太原市民接连被骗

8月8日，家住太原市万柏林区的张某接到一个自称是保险工作人员的陌生电话。对方让张某打开微信里的百万保障服务查看，称该业务不取消，每个月会扣款2000余元。张某并不了解微信的此项功能，从未听闻过“百万保障”功能的他，在询问“客服”具体情况后，通过对方的指导找到了该页面，并看到服务处于“开通中”，被保人正是自己的名字。此后，对方又强调要扣钱，信以为真的张某便立即按照对方要求进行操作，结果被诱导转账3万余元。事情发生后，发觉被骗的张某报警求助。

8月9日，家住小店区的刘女士接到一通陌生来电，对方称其购物使用微信支付时，不小心点击开通了微信安全支付“百万保障”服务。因为这个“不小心”，刘女士后续每年要扣9600元的保险费，若不缴纳则会影响个人征信。听到如此昂贵的保险费，刘女士马上表示要退保，但对方称退保需要银行发一封电子回执，在此之前，需要先确认刘女士银行卡里的钱是否正常。此后，刘女士按对方要求转了5元到指定账户，对方确认后就把钱退还了。接着，对方又说要确认身份，刘女士按对方要求，转了800元到指定账户后，对方确认完又把钱退还了。第三次，对方要求刘女士转3万元来确认是否是本人操作，刘女士转账后没有收到退款。直到此时，刘女士才意识到自己被骗，遂报警。

专门利用信息差行骗

“百万保障”是什么？“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用而导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。以微信为例，其由财付通与中国人保财险PICC联合承保，用于保障用户的资金安全。此项保障默认开通，只要用户在使用微信支付期间，发生微信支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况，均可申请赔付。

“百万保障”需要付费吗？当您注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，无需支付任何费用。以微信为例，用户可以在微信—我—服务—钱包—消费者保护—安全保障中，查看自己的微信支付“百万保障”功能。该功能不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

如何利用“百万保障”行骗？对方自称是支付宝、微信客服，来电提醒支付宝、微信支付“百万保障”功能将自动扣款，询问是否取消业务。接到这样的电话，很多人的本能反应就是取消，于是跟着对方操作关闭该项业务，殊不知掉入了不法分子的陷阱。

根据警方目前掌握的情况，此类电话多为“00”开头或其他陌生来电。由于大多数群众对这项功能不了解，诈骗分子利用信息差，以不关闭“百万保障”将收费或影响征信为由行骗。广大群众在遇到无法辨别真假的情况时，一定要多想一想是否有破绽，一旦涉及屏幕共享、转账操作请务必提高警惕。若接到此类电话，不管对方告知什么内容，只要提到微信或支付宝的“百万保障”业务，让你取消或解除的，就是诈骗！

骗子引人掉坑只需3步

此类案件中，骗子具体分3步实施诈骗。首先是初步接触。诈骗分子致电受害人，谎称自己是微信、支付宝、银行、保险公司等工作人员，声称受害人有一份“百万保障”需要取消，或者“百万保障”现已到期，需要解除。

第二步，引导点击。诈骗分子引导受害人打开“百万保障”页面，指导受害人查看自己的“百万保障”。此后，他们以受害人查到的页面为依据，谎称受害人如果不取消“百万保障”，每月要扣取固定金额，让受害人感到恐慌。

第三步，诱导转账。诈骗分子告知受害人，可将支付账户绑定的银行卡中所有存款转移至未绑定的银行卡中，避免扣款。同时，他们还让受害人下载共享屏幕软件，指示受害人操作，乘机窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息。之后便是将受害人卡中的资金洗劫一空。

对此，警方介绍，微信“百万保障”功能在微信钱包中的“消费者保护功能”里，为系统自动开启，属于安全保障的一种，支付宝也有此功能，都免费且不影响征信。凡是以不关闭微信“百万保障”业务会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账的，都是诈骗！

广大市民接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持警惕，尤其涉及账号密码、转账操作时务必谨慎，可咨询反诈专线96110辨别真假。同时，希望小伙伴们将这些防范电信网络诈骗知识传播给身边的亲友们，让更多的人擦亮眼睛提高警惕，谨防上当受骗！

山西晚报记者 辛戈

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